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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:7200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.73
  • 食事3.98

総合5

ともえ0508さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

ともえ0508さん [30代/女性] 2024-03-03 12:21:38

・アメニティの種類が豊富で助かりました(化粧水やフェイスパック等)
・高層会できれいなお部屋をアサイン頂けて嬉しかったです。
・チェックインするのに手間取りましたがスタッフの方が丁寧に説明頂きありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2024-03-06 06:15:51

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、アメニティの充実やお部屋のアサインメントに関しましてご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
チェックイン時に手間取られたにも関わらず、スタッフの対応にご満足いただけたと伺い、安心いたしました。お客様がスムーズにチェックインできるよう、常に改善を心がけておりますが、今回ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。スタッフが丁寧に対応させていただいたことが、お客様のご不快を和らげることができたなら幸いです。
お客様からのお褒めの言葉は、私たちのサービス向上への大きな励みとなります。今後もお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】2024年初旅応援★スタンダードWEBプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】