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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ･お客さまの声
総合4
ビッグサイトの催事に参加するために宿泊しました。急に熱い日だったのですが、一斉管理で空調が冷房にできず、どれだけ温度を下げてもエアコンから熱風が出て、室内が暑かったのに困りました。切っていても、外出してルームキーを差し直すと自動でスイッチが入るので……その都度エアコンは切り、空気清浄機をつけて対処しました。トイレとバスがセパレートということでプレミアムフロアのお部屋を予約したのですが、大きめの冷蔵庫に冷凍庫、電子レンジまで室内設備にあって驚きました。ホテル内のローソンで買った大きいペットボトルやアイスを冷やしておけて、とても便利でした。朝食はご飯やおかず、デザートまで和食が多く、和：洋で8：2くらいの感じ。もう少し洋風があるかと思っていました、洋食好きの人はあまり食べれるものがないかもしれません。でもシラス丼はおいしかったです、温泉卵をトッピングしていただきました。利用人数が多かったためか対応は少し事務的でしたが、充電器を貸していただけたりして、とても助かりました。朝食はさておき、またプレミアムフロアを利用したいと思います。
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お客様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。空調につきまして、ご滞在中にご不快な思いをおかけしました事、誠に申し訳ございません。当館の空調システムでは、全館一括しての管理でございまして、お部屋毎に設定ができない所であり、お客様へはご迷惑おかけしており重ねてお詫び申し上げます。外気温と当日の天候の状況をもとに空調設定管理をさせて頂いております。その為、お客様皆さまが適した空調管理が難しい部分もございます為、在庫に限りはございますが、冷暖房送風機やヒーター・毛布やサーキュレーターなどのお貸出し品をご用意させて頂いております。ご希望の際は、フロントスタッフへお声掛けくださいませ。相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明フロント 田中裕喜
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
ビッグサイトの催事に参加するために宿泊しました。
急に熱い日だったのですが、一斉管理で空調が冷房にできず、どれだけ温度を下げてもエアコンから熱風が出て、室内が暑かったのに困りました。切っていても、外出してルームキーを差し直すと自動でスイッチが入るので……その都度エアコンは切り、空気清浄機をつけて対処しました。
トイレとバスがセパレートということでプレミアムフロアのお部屋を予約したのですが、大きめの冷蔵庫に冷凍庫、電子レンジまで室内設備にあって驚きました。ホテル内のローソンで買った大きいペットボトルやアイスを冷やしておけて、とても便利でした。
朝食はご飯やおかず、デザートまで和食が多く、和：洋で8：2くらいの感じ。もう少し洋風があるかと思っていました、洋食好きの人はあまり食べれるものがないかもしれません。でもシラス丼はおいしかったです、温泉卵をトッピングしていただきました。
利用人数が多かったためか対応は少し事務的でしたが、充電器を貸していただけたりして、とても助かりました。朝食はさておき、またプレミアムフロアを利用したいと思います。
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お客様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
空調につきまして、ご滞在中にご不快な思いを
おかけしました事、誠に申し訳ございません。
当館の空調システムでは、全館一括しての管理で
ございまして、お部屋毎に設定ができない
所であり、お客様へはご迷惑おかけしており
重ねてお詫び申し上げます。
外気温と当日の天候の状況をもとに
空調設定管理をさせて頂いております。
その為、お客様皆さまが適した空調管理が
難しい部分もございます為、在庫に限りは
ございますが、冷暖房送風機やヒーター・
毛布やサーキュレーターなどのお貸出し品を
ご用意させて頂いております。
ご希望の際は、フロントスタッフへお声掛けくださいませ。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 田中裕喜