楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅から近くものすごく立派なホテルでした。また、チェックイン前に荷物を快く預かってくれて非常に助かりました。やはりチャックイン時混雑していて、「少しお待ちください」って言ったきり待たされ、順番まで抜かされました。混雑時に係員を配置するなど隣接のホテルを参考にされてはいかがですか？浴室には長い髪の毛が落ちていて不気味な感じがしました。また、コンビニはホテル利用者用なのか閉鎖的な感じがしました。それならばルームキーで精算できればいいのですが。次回もぜひ利用したいので、改善を願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート有明をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました件、今後の検討課題としてまいります。 また、客室清掃の不備の点、大変申し訳ございません。スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またの御来館お待ちいたしております。フロント 高田
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
駅から近くものすごく立派なホテルでした。また、チェックイン前に荷物を快く預かってくれて非常に助かりました。やはりチャックイン時混雑していて、「少しお待ちください」って言ったきり待たされ、順番まで抜かされました。混雑時に係員を配置するなど隣接のホテルを参考にされてはいかがですか？浴室には長い髪の毛が落ちていて不気味な感じがしました。また、コンビニはホテル利用者用なのか閉鎖的な感じがしました。それならばルームキーで精算できればいいのですが。次回もぜひ利用したいので、改善を願います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンルート有明をご利用いただき
誠にありがとうございます。 お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました件、今後の検討課題としてまいります。 また、客室清掃の不備の点、大変申し訳ございません。
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またの御来館お待ちいたしております。
フロント 高田