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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:7229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.74
  • 食事4.06

総合5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-16 11:03:14

OPENしたばかりなので、とてもきれいでよかったです。
予約が遅く、喫煙ルームしかなかったですが、においも全く気にならずよかったです。

ご飯を外ですませておりましたので、レストランの生ビール100円をいただくことができずに残念でした。

ホテルのHP等にレストラン情報をいれておいていただけると、いいと思います。

また、少し残念なことがありました。フェイスタオルが下に落ちていたため、使用できませんでした。また、バスタブに髪の毛がおちておりました。

掃除をきれいにしていただいてるとは思っておりますが、掃除後の最終確認を徹底いただければと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年07月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2009-07-16 13:29:28

この度はホテルサンルート有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室清掃の不備で大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後このような事のないよう清掃係をはじめフロントスタッフも気を付けて参る所存にございます。
また、この度いただいたご意見、全て検討・善処致します。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ホテルサンルート有明  フロント樋口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】