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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ･お客さまの声
総合3
一つだけ残念だったのは、地下駐車場の件です。ホテル宿泊者は1泊1,500円なのですが、14時から翌14時までという設定はおかしいと思います。入庫した時間からにした方が良いと思います。そのことを知らないで11時53分に入庫し14時までの料金1,500円かかりました。合計3,000円の代金です。せっかく安く宿泊できたのにこれでは意味がありません。駐車場の時間割が改善されたらまた利用したいと思います。
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この度はホテルサンルート有明をご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場の件に関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後ご利用の際は、是非ホテルご一報くださいませ、駐車台数に制限はありますが、出来る範囲内にて、1泊1,500円でご利用いただけますよう対応させていただきます。フロント 高田
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
一つだけ残念だったのは、地下駐車場の件です。
ホテル宿泊者は1泊1,500円なのですが、14時から翌14時までという設定はおかしいと思います。
入庫した時間からにした方が良いと思います。
そのことを知らないで11時53分に入庫し14時までの料金1,500円かかりました。
合計3,000円の代金です。
せっかく安く宿泊できたのにこれでは意味がありません。
駐車場の時間割が改善されたらまた利用したいと思います。
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この度はホテルサンルート有明をご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場の件に関しましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後ご利用の際は、是非ホテルご一報くださいませ、駐車台数に
制限はありますが、出来る範囲内にて、1泊1,500円でご利用いただけますよう対応させていただきます。
フロント 高田