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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:7221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.41
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.75
  • 食事4.03

設備・アメニティ5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-17 22:12:13

部屋にヘアピンが落ちていた。ホテル自体は新しく清潔感もあり駅からも近くホテル内にコンビにもありとても便利です。ただ、部屋の清掃はホテルの生命線です。飲食店へいって口紅の付いたコップで水が出てくるようなものです。たかが、ヘアピンですが、清掃には気をつけて欲しい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2009-08-19 04:21:21

この度はホテルサンルート有明をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の件は、大変申し訳ございませんでした。弁解の余地もございません。
おっしゃる通り本当に掃除を行ったのか不安にさせてしまいました。
今後は客室係との連絡を密に行い、この様な事のないように致します。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンルート有明
フロント 樋口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード140cmダブル【喫煙】】