こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-10-11 20:36:29
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投稿日：2018-07-26 22:58:18
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投稿日：2015-04-06 15:54:52
5.0
投稿日：2014-07-09 19:32:59
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投稿日：2014-03-31 19:49:43
設備・アメニティ4
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hootermania4531さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
部屋の広さ、新しさ、湯船の大きさ等、ハードの面ではまずまず満足ですが、サービスに関しては首を傾げます。まずチェックインの、あの混雑具合。３時までは何も受け付けないというのはどうなんだろう？と。近くにいたご年配の夫婦も、対応に納得いかない、と呟いてましたので、感じていたのは私だけではなかった様です。また、お風呂の壁についたシャンプー？石鹸？のシミ。こびり付いてて、仕方ないんだろうと気にもしませんでしたが、帰り際試しにボディスポンジでこすってみたら、結構取れました。
う～ん。どうしたんでしょうか？サンルートクラブにも入ってますが、なんか、ちょっと。
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この度はホテルサンルート有明をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には、お待ちいただき申し訳ございません。お部屋の清掃状況もあり、ご準備出来次第ご案内させていただいております。また、清掃不備の点に関しましては、担当者に再度注意し、清掃を徹底させてまいります。
フロント 高田