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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:7216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.41
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.78
  • 食事4.04

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-27 11:31:17

東京マラソンに出場で宿泊しました。

スタート地点の新宿 or ゴール地点の有明かで迷いましたが、
ゴール後に荷物を取りにいきやすい有明にして正解でした。

前日、受付の東京ビッグサイトも近いし。

ホテル内にコンビニ(ローソン)があるのもポイントいいです


部屋は、ビジネスホテルの標準といったところでしょうか
が、プラズマークラスター・フットマッサージ機があるのは初めてでポイントアップ

ですが、加湿器も常備してくれているのは良かったのですが、故障していてポイントダウン。
機器が正常に動くかもチェックして欲しかったな

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2012-02-28 04:36:19

この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
東京マラソンでのご利用だったとの事、完走いたしましたか?よい記念になった事だと思います。
お部屋の備品について、お褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、加湿器が動いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
直ちに点検させていただきます。
このようがないよう、日々客室の備品の具合についても、細かくチェックさせていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。またのご宿泊の際には、どれも良かったとの言葉を頂戴できるように努めてまいります。
ホテルサンルート有明 山内

ご利用の宿泊プラン
【早得14】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル17.3平米/ベット幅140cm】