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黒猫チロルさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 黒猫チロルさん [60代/女性] 2023年06月08日 17:09:33
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ビックサイトに用事があるときは必ずお世話になっております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年06月09日 12:06:47
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
次回の御来館も、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 11:59:44
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カードによるセキュリティが良かった!
朝食バイキング大変美味しく良かったです、機会があればまた、是非 宿泊したいホテルです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年05月31日 14:28:52
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
次回もお褒めのお言葉を頂けるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミートランドルトリプル 24.5平米】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 17:27:50
-
東京ガーデンシアターでライブがあり周辺ホテルを探しててこちらに決めました。
部屋もお風呂も綺麗だし、アメニティも充実、コンビニがホテル内にあり24時間営業なのも便利でした!
あと部屋で着るガウン?がセパレートタイプなのが個人的に凄く嬉しかったです!
チェックアウトが11時で遅めなのもゆっくり出来て良かった!
また利用するならこちらにします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年05月30日 11:32:07
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた事を嬉しく感じております。
後程、清掃スタッフにもコメントを共有させていただきます。
フリーアメニティーも24時間いつでもお取り頂けますので、コンビニエンスストアと合わせてご利用ください。
セパレートタイプのパジャマは肌触りの良いワッフル素材を使用しており、ご好評いただいております。
またご利用いただけるとの大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名利用】お部屋タイプおまかせ宿泊プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙1名利用】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 08:58:10
-
ホテル内にコンビニがあるので、帰りが遅くても食事がすぐ買えて便利です。ホテルのすぐ横にレンタルの電動キックボードが十分な台数あるので、軽いお出かけもしやすいです。チェックイン/チェックアウトも専用の機械ででき、フロントマンと関わることがないので煩わしくありません。
今回、チェックアウト後にパソコンをホテルに忘れてしまい郵送してもらったのですが、非常に丁寧な梱包で送ってくださりました。お手間をかけてしまったのに、最後まで迅速丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年05月29日 09:49:44
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の外にある電動キックボードは運転免許証さえあれば、アプリで簡単に登録を行い、ご利用できるので天気のいい日はお台場までお出かけにご利用頂いているお客様が多くいらっしゃいます。
キックボードだけではなく、自転車もございますので、次回は自転車のご利用はいかがでしょうか。
フロントの対応についてもお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
また近くにいらっしゃる機会がございましたら、是非当館にまたご宿泊頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 朴
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 17.3平米】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 18:25:43
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近隣イベント参加のため、宿泊しました。
バスルームの換気扇に埃もなく、水栓周りがキレイなところと、12時までゆっくりできるのがとても嬉しかったです。
氏名や住所などの情報を全て再入力しなくてはいけないのだけ、少し手間でした…。楽天トラベル様からの情報と紐付けしていただけるようになると助かります。
有明付近に来る時はまた利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年05月26日 14:46:08
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋に関してお褒めのお言葉頂きまして、従業員一同大変嬉しく思います。
当館をお選び頂いたのにも関わらず、ご期待に添えない点がありまして大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう善処させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル 22.5-24.0平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 21:49:42
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食事おいしかったですまたりようしたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年05月24日 15:39:47
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この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
もし、有明方面にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館を御利用頂けると、幸いに存じます。
次回の御来館も、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミートランドルトリプル 24.5平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 17:14:01
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以前別ブランドホテルだった時に数回泊めて頂きました。相鉄さんのホテルは初めてでしたが良かったです。
スマートなチェックインとシステム アメニティも1階にまとめて、各階に基本的な物がありユーザーフレンドリーです。
朝食は運用を工夫されて前よりは混まなくなっています。
内容は美味しい!というほどではありませんが種類は豊富で満足できるレベルです。
他の相鉄ホテルにもまた泊まってみようと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年05月24日 11:10:11
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回もご利用頂けて大変光栄に存じます。
チェックインのシステムや、フリーアメニティーにご満足頂けて大変嬉しく思います。
フリーアメニティーは24時間いつでもご利用頂けます。
ご朝食につきましてもご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるよう取り組んで参ります。
この度はお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。他の相鉄ご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】
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オカキ1226さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- オカキ1226さん [20代/女性] 2023年05月09日 04:56:26
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目的の場所からかなり近く利用させていただきました。
ローソンもあって、アメニティも充実してて過ごしやすかったです。
また東京に行く際に利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年05月09日 13:08:20
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この時は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館近隣には、多数の商業施設、催事施設もあり多数のお客様よりご愛顧を頂いております。 東京にお越しの際は、再度のご指名を頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 細山
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 17:21:20
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ティッシュ欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年05月03日 19:14:51
-
この度相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き誠にありがとうございます。
補充がきちんとなされておらずご不便をお掛けいたしました。
今後共、当館のご利用お待ち申し上げます。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ
フロント 細山
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】12時レイトアウト!スタンダードWEBプラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17.3平米】
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夏っくるさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 夏っくるさん [30代/女性] 2023年04月21日 17:32:06
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有明アリーナでのライブの為利用しました。
駅から近いので荷物を早く預けて会場に向かえました。
有明アリーナまでは結構歩くのでタクシーで行くのもアリだと思います。
お部屋は広々として綺麗で寛げました。ユニットバスも広さがあり快適でした。
各種アメニティもありホテルにコンビニ、近隣にもレストラン、コンビニもあり安心でした。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年04月22日 09:27:36
-
この度は数あるホテルより当館をご選任ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在に際しご満足のお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
当館はアクセスにも恵まれ近隣には多数の商業施設、イベントスペース等もございます。
東京にお越しの際は是非とも、当館のご利用 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 細山
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 13:04:03
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仕事で利用させていただきました。リーズナブルとまでは、言えませんが、周辺施設との比較では、申し分ないと思います。次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年04月19日 20:35:05
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
今後「リーズナブルなホテル」と言えるようなホテルになる事を目標とし、スタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご利用、お待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 朴
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名利用】お部屋タイプおまかせ宿泊プラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 14:34:43
-
何度か利用させていただき、チェックイン、チェックアウトが楽で、館内にコンビニもあり、とても助かっています。バスルームにプラスチックのハンガーがあるのもありがたいです。フロントの方もにこやかでまた利用したいホテルです。
ところで今回は、バスルームの壁とバスタブの間に10センチほどの隙間があり、配管がのぞき見える部屋でした。普段は気にしないのですが、トイレ使用時にその隙間からなにかが出てきそうで、なんとなく気になりました。注意書きのステッカーなど貼られてはいかかでしょうか。ご検討ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年04月20日 14:39:27
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
昨年から自動チェックイン・チェックアウトマシンを導入しており、ご満足頂けて大変嬉しく感じております。
当館2階のコンビニは24時間営業いたしております。いつでもご利用くださいませ。
フロントスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきましたバスルームの隙間の件ですが、ご宿泊されたお部屋を確認したところ、確かに10センチほどの隙間がございました。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご提案いただきありがとうございます。担当の部署に共有し、改善を図らせていただきます。
お客様のご期待に添えるホテルを目指し従業員一同、日々精進して参ります。厚かましいお願いではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 17.3平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 12:26:28
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禁煙のお部屋が残っておらず、喫煙可のお部屋をとりました。
気にしていた臭いも、残っておらず、快適に過ごせました。
チェックイン、チェックアウトは機械対応でしたが、簡単に出来てスムーズ。
アメニティも欲しいものが全て揃っており、大変満足でした。
またお世話になろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年04月27日 14:18:21
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたなら、幸いでございます。
今回、禁煙が満室だったとのことですが、
事前にご連絡いただければ、喫煙のお部屋を消臭する作業は可能でございます。
必要でしたら、お気軽にお問い合わせください。
昨年から自動チェックイン・チェックアウトマシンを導入しております。また、フリーアメニティは24時間いつでもご利用頂けますので、次回またご利用いただいた際にも、是非ご利用ください。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 17.3平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 19:13:56
-
早割でお得に泊まる事ができました。お部屋の広さ、アメニティー(充実しています)など特に問題なかったです!
ホテル内にコンビニがあって、夜は宿泊客でいっぱいでレジに列ができでしたが、便利でした。
スタッフの皆さん丁寧で、お部屋や施設内が清潔でよかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2023年05月01日 15:57:59
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きまして、嬉しい限りでございます。
ホテル内のローソンはお時間帯によっては混む場合もございます。
ホテルから5分以内の距離にはセブンイレブン、またファミリーマートもございます。
アメニティーは季節によっては限定の入浴剤もございます!
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 朴
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17.3平米】
総合5
ぽていさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- ぽていさん [50代/女性] 2023年03月05日 22:22:43
-
遅い時間のチェックインの早めチェックアウトで短時間の滞在でしたがお風呂が足を伸ばせるサイズでゆったりと使えたのがありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 23.3-26.0平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 17:48:55
-
アメニティは種類が多く、見ていて楽しかったです。
サービス自体は、スタッフの方とお話しすることは無かったので、評価できません。
お部屋は綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 23.3-26.0平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 16:09:19
-
3回目乗せてって利用でしたが、毎回スタッフの対応が良く、部屋は清潔で気持ちよく宿泊できました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 23.3-26.0平米】
総合5
ひろちん☆さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- ひろちん☆さん [40代/男性] 2023年03月03日 07:08:01
-
接客対応良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名利用】お部屋タイプおまかせ宿泊プラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用】お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 16:21:02
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駅からもスムーズに行け立地も良かったです。
受付終了後、ロビーに設置されていたアメニティの充実さに驚きます。
部屋も綺麗です。ホテル内にコンビニがあり便利で利用させてもらいました。
トイレ・お風呂が別なので利用してよかったです。
夜間も、隣からの声など聞こえないので穏やかに過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル 20.5平米】
総合5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
駅から近くコンビニも近くにあり、部屋も高層階だったので景観もよく満足でした。チェックイン登録の時、お金がつまり対応されたスッタフの方の感じがとても良かったです。笑顔対応最高でした。
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き従業員一同大変うれしく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、是非又ご利用くださいませ。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 陳