家族7人で宿泊しました
お部屋は広くて綺麗で
お部屋に付いていた露天風呂も最高
私の友人にお勧めします
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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

とろっとしたお湯がとても良かったです。離れなので、この時期は外を通っての大浴場や食事会場に行くのは少し寒いですが、温泉で身体がポカポカとして逆に気持ち良かったです。部屋も広く、食事は美味しくてお腹いっぱいです。接客やせービスも良いです。注文した飲み物を忘れられたりなどもありましたが、一生懸命にされていたので許容範囲内です。主人の誕生日記念にと写真を撮ってプレゼントして頂きました。知らせていなかったのに、チェックインに記入した生年月日から気付かれたようです。誕生日当日でもないのにそのお心遣いは凄く、家族みんなとても嬉しかったです。ありがとうございました。

ただひとつ残念だったのは、食事会場に着いてから気付いたのですが、部屋に掛かっていた茶羽織の右肩から袖に汚れがあったことです。着替えて大浴場に行きすぐに食事会場だったので（それまで私や家族も飲み食いしていません）、汚れようがなく明らかにこびりついた感じで、食事前に気分が下がりました。着替えたかったのですが、食べる直前だったので家族を待たせてもと思い我慢しました。部屋には宿泊人数よりも余分に茶羽織などが置いてあり、チェックアウト後ハンガーに掛かっていると未使用だと思われてそのまま置いておかれるのか、それとも全部取り替えられるのか・・・気になりました。人数分しか置かれない方が良いのではと思います。

また利用したいと思いますので気を付けて頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

　11月1日に一泊で利用させてもらいました。部屋も料理もサービスも最高でしたが、ひとつだけ残念な事がありました。宿直接の責任ではないですが、個室での食事時に隣りの部屋に幼児が居てとてもうるさくて.....雰囲気ゼロ状態に.....直接悪いのは親ですが、宿として、幼児を受け入れるのならば、食事場所は考えるべきだと思います。子供が騒ぐのは当たり前で周りにもっと配慮すべきです。せっかくの料理、雰囲気が台無しです。改善を希望します。それ以外はとても良かったです。

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宿泊年月

2012年11月

湯布院旅行の２泊目に宿泊しました。
立地もわかりやすく、お部屋も綺麗でした。
そして何よりお風呂!!!!お部屋の露天風呂も広く、お湯が「天然の化粧水です」と案内してもらったんですが、その通りで

とろとろつやつやでした!!!!!

ほんとにとろとろでお風呂から出たくなかったです。
また、運良く、朝霧を見ることができました。
わざわざ車を出さずに旅館から朝霧が見えるのは大変ありがたかったです。
眺めもすばらしく、露天風呂からの朝霧も素敵でした。
ただ、ご飯だけは普通で、私たちには少し量も少なかったですｗ

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

8月23日～24日に1泊で予約させていただきました。空港からレンタカー借りて現地へ。立地場所が湯布院の中心から少し離れていて、高速道路が真ん前だったので、あら！と一瞬不安だったんですが、騒音もなく景観も配慮されていて全く気になりませんでした。
お部屋は申し分なし！玄関のドアを開けると新しい木の香りと畳の香りが迎えてくれ、本当にきれいで、由布岳が一望できてゆったりしていて、部屋に二つもお風呂があるなんてなんて贅沢！！満喫させていただきました。
爪切りやトランプ、裁縫道具なども備え付けで心遣いが感じられました。一つだけ、あったらいいな、と思ったのは、バスタオル干し…です。お風呂の度に部屋から大浴場行くときに持っていく、バスタオルをかけておく所がなくて、背もたれなどで乾かしたりしていました。
敷地内に植えられている植物に名前が全部記されてあったのも、心を配られてるな～、と思いました。また、お風呂の洗面器が！目からうろこの持ちやすさ！手が小さいので普通の洗面器だとお湯を入れると重くてつらい（意識するほどじゃないんですけどね）んですけど、持った瞬間に、うわ！っと無意識に感激しました。
料理は、おさかなは新鮮で野菜もうまみがあって、珍しい素材も使われていて、どれもおいしくて、感激でした。量は男のかたでも少し多いくらい。晩も朝もほんとに大満足でした。ここでひとつ思ったのは、おしぼりがお弁当についてるような袋入り紙製だったのが少し残念でした。あとお茶がどこに行っても薄かったかな…これは地域的？好みの問題なのかもしれません。
それと朝に本館の方にはサービスのコーヒーをおいてくださってましたが新聞がなく、フロント前の見晴らしの良いロビーには新聞はあったけどコーヒーがなかったので、有料でもいいのであのロビーで外を眺めながら、いれたてのコーヒー飲めるともっとうれしかったですかね。
おかみさんの刺繍された作品もたくさん飾ってあって、おかみさん特製のお味噌汁もおいしくいただきましたが、肝心のおかみさんには一度もお目にかかれなかったのっも、ちょっと残念でした。
また行けたらぜひ行きたいし、聞かれたら絶対お薦めします！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年08月

7月27日に一泊二日で利用させて頂きました。
ロビーから見える由布岳はホームページで見ていた通りとっても壮大！
到着した時雨だったため、離れから本館の大浴場まで傘さしての移動がちょっと難があるかな・・・
でも、部屋にも内風呂と露天風呂があり次の日は夜明けと同時にすぐ露天風呂へと贅沢な気分でした。
料理も豪華でしたが、かねて少食の我々にはボリュームがあり過ぎでした。料理を少なくした少食の人用のリーズナブルなプランがあれば良いかも知れないですね＾＾
接客も大変親切丁寧でよかったです。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年07月

大雨の影響で、博多からのJR特急が運休になりましたが、高速バスで行くことができました。
駅前まで送迎があり、助かりました。
駅から離れていますが、その分、眺望が本当にすばらしいです。
絶景のゆふ岳などの山並みを見ながらの露天風呂での湯あみが一番気に入りました。
なお、夕食も申し分なく美味しいです。（特にぷりぷりの縞鯵のお刺身は最高）

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年07月

とても気配りが整い 景色も良く 満足しました。しかし、虫が部屋の中に多くて大変。
父の祝いで行きました。とても感動して次は孫を連れて来たいと行ってました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年06月

・接客は丁寧で好感がもてますが、丁寧すぎてちょっと疲れてしまいました。私たちのようにあまりかまって欲しくない客もいることをわかっていただければと思います。丁寧な接客を望まれる方もいますから難しいと思いますが、なんとなく雰囲気を察していただき臨機応変に対応していただければと思います。
・食事は量、質ともに大満足しました。しかし小分けに料理が出され、丁寧に料理の説明をしていただいたのですが、そのたびに会話を中断することになりリラックスの妨げでした。
・朝食時、日差しが入ってくる方向ですので、朝風呂で体温が上がった状態ではちょっと暑いと感じました。空調を強くしていただくか、扇風機を用意でしていただければと思いました。
・夕食の豊後赤鶏の溶岩焼ですが、非常にジューシーなため脂が飛び散り浴衣に匂いが付いてしまい、寝るときに気になりました。事前に注意していただくかナプキンを用意していただければと思います。

辛口の意見を書きましたが、また訪ねてみたい宿の一つです。ご検討の上参考にしていただけば、我々も次回訪ねたときにより快適に過ごせます。よろしくお願いします。

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家族

宿泊年月

2012年06月

早く到着してしまい、とりあえずフロントに、訪ねましたが、やはり追い出されました、車にもどり、何処に行って時間を潰そうかと彼と迷っていたら、外にいらっしゃった年輩の男性が、どうぞ用意出来てます。と走って言いに来てくれました。本当に嬉しく思いました。
部屋のお風呂は良かったです。が、隣に民家？があり、窓からも民家が見え、少しテンションが下がりました、うまく庭木などで隠されてたら良いかと思います。夕食時に、お気に入りのシャンパンを持参していたので、持ち込みを、尋ねましたら、持ち込み料金をとられました。
他では、とられた事がなかったので、驚きました。

由布岳の朝霧は最高に
綺麗でした。
ありがとうございました。

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その他

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宿泊年月

2012年05月

高速湯布院インターを降りて直ぐ。ロビーに入って直ぐに正面に由布岳を背に湯布院の町を見下ろせるテラスが有り、暫く見入って仕舞います！！今回で二度目の宿泊ですが高齢の母が一緒の為露天付き離れに泊まりましたが、清潔感を感じるユックリくつろげるお部屋で・好きな時間に何度でも温泉に入れて高齢の母も時間など気にせずゆっくりお風呂を楽しんで居ました。食事もとても美味しかったです。朝食も美味しく・チェックアウトが11時と言うのもユックリ出来て良かったです！！チョットした所に女将さんの心遣いを感じるお宿でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年05月

妻と妻の母の三人で利用させて頂きました。部屋に露天風呂がありましたので、義母も朝風呂を楽しみましたし、妻も出発間際まで足湯を楽しんでおりました。食事も大変美味しく頂きました。宿泊した日は残念ながら雨天で由布岳が見れませんでしたが、それでも満足できる宿泊になりました。有難うございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ホテル全体の敷地に花がふんだんに植栽されて離れの各部屋がバランス良く配置されて
おり、またフロント、部屋からの由布岳の景観が素敵でした。
温泉の質も良く社員さんの笑顔と女将との会話もグーでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お部屋に付いている、かけ流し源泉温泉がとても気持ちよかったです♪
子供連れへの対応も素晴らしく、（お菓子、絵本、DVD貸出しサービス、お子様メニューなどなど）
子連れでまた行きたいと思いました♪

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年04月

和洋室の離れに泊まりました。離れは和室、寝室とも10畳以上有り、大変清潔。両方とも小さなウッドデッキが付いています。部屋付きの露天風呂は小さめですが、湯布院盆地を眺めながらとてもリラックス出来ました。翌朝5時半に外を見ると、正面の山間が薄赤く染まりだしているではありませんか。急いで着替え、カメラを持ってホテルロビーのベランダ（こちらの方がワイドに見える）に駆けつけ、楽しみながら日の出を撮影。写真はこの時のものです。
やや残念だったのは、食事の部屋が高速道路側だったこと。割り当ては予約順とのことで、私たちは3室しかない高速道路側の部屋でした。3週間前の予約なのでやむを得なかったとはいえ、予約時に教えて頂いていれば落胆せずに済んだかも。食事も内容は良いのですが、準備のタイミングがやや早すぎのようです。ワインも何種類か用意していて欲しかったです。
全体として、お値段相応の良いホテルでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年03月

離れなので、フロント迄の距離・坂もあり、チェックイン時は荷物を運んでいただけたが、チェックアウト時の運搬について確認すると、即答ではなく確認後の回答であった。
雨天の場合、傘をさして荷物を持っての坂の移動は困難です。
運搬はしていただけましたが、チェックイン時にその旨を言っていただければ、よりいいかと思います。(心配りが足りない・・・)
食事・風呂への移動が手間の他は(雨天であったので)満足できました。
大浴場・部屋の露天風呂・食事処からの湯布院岳の眺めが大変良かった。
天気が良ければ、より満足できたと思います。(残念)

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回 ２回目の宿泊でした。温泉と食事は前回に続き満足しました。朝食では女将からのフルーツのサービスもあり大満足でした。ただ寝具の敷布団が薄く（マットレス）少し体が痛くなりました。もう少し厚いマットレスを使用してもらうと有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

とても寒い日でしたが、おもてなしの良さでとても暖かい気持ちになりました。

お部屋、お風呂共に最高でした。
お部屋の露天風呂は小さいですが、入っていて楽しかったです♪

お料理は全体的にはとても美味しかったのですが、
お肉が私にはちょっと油っぽかったのと、最後の天ぷらがダメでした。
食後、お部屋にかえってから少し胃がもたれてしまいました。

でも朝食は彩りもよく、全て美味しくいただきましたよ。

朝霧の由布岳の裾野から登ってくる朝日には感動しました。
またいつか訪れたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2012年02月

朝方に由布岳周辺の朝霧をみられ、また部屋の露天風呂、部屋のつくりと総合的に満足できました。
お願いとして2点
・大浴場の洗面台に櫛がなく洗髪後の髪のセットができなかった。
・フロントの人数が少なくしばしば待たされる事があったので改善をお願いします。
以下の内容が改善されれば更に素晴らしいホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

母の古希祝に母・兄・夫・娘と一緒に普段は味わえない贅沢を・・・と思い利用しました。
ロビーからの景色の素晴らしく、部屋も広く1歳半の娘が走り回っても周りを気にすることなく、くつろぐことができました。
大浴場からの景色もよく、部屋のお風呂と2回贅沢に楽しめました。お湯もトロトロしていて気持ちよかったです。
紫のちゃんちゃんこも貸し出ししていただき、夕食時に記念撮影をしていただき、帰りにいただけて母は喜んでいました。

ただ、事前にお願いしていたケーキをチェックインから夕食までに時間があったのと食後はお腹いっぱいで入らないかもしれないので、そのときに食べたかったのですが、夕食時以降にしか届かないと言われたのが残念でした。
案の定夕食後は食べることができず、翌朝食べることになってしまいました。
それと寝相の悪い娘のための布団もお願いしていたはずなのに、敷いていただけなかったのが残念でした。

関あじなどお料理も美味しく、贅沢な時間を過ごさせていただき、良い記念になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月