この度は、びふか温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の事や美深産の蜂蜜をお客様から、お褒めの言葉を頂きましたものの、トマトジュースなのですが、非常に好評で2018年産の物が、早くに売り切れてしまったとの事で、当館においてもご提供する事がかないませんでした。9月下旬より、2019年産の物を朝食、売店にてご提供させて頂いております。お客様に、残念な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。
また、フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の事をおおいに反省するとともに、スタッフには徹底して指導を行い、改善に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

この度は、びふか温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
お部屋と温泉や夕食朝食、お客様からお褒めの言葉を頂けた事、お客様にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。ましてや、交通アクセスの情報までお伝え頂けた事、感謝致します。
今回は、美深御膳プランのご利用でしたが、美深で養殖した蝶鮫をふんだんに使用した、蝶鮫堪能プランもございます。お客様が、また当館をご利用になる際の、ご参考にして頂ければ幸いです。
お客様の、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
お客様が繰り返しご利用してくださることも従業員一同大変ありがたいところ、これからも応援していきたいとのお言葉、非常に嬉しく思います…！誠にありがとうございます！
いただいた貴重な応援を元に、これからも繰り返し宿泊したいとお客様に継続して思っていただけるよう、従業員一同精進いたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お選びいただきました2食付きのプラン、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
他にも美深産のものを使用した美深御膳プランや、養殖しているチョウザメを中心とした蝶鮫堪能プランなどがございます。
お客様がまた当館をご利用になる際の、ご参考になれば幸いです。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
美深は人も少ない田舎とあって、美深駅から大通にある温泉まで行くことのできる恩根内行きの名士バスも、最終便は17時55分までしかなく、18時以降からはハイヤーかレンタカーでしかアクセス方法がない為、ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
ハイヤーの手配につきましては、お手数をおかけして申し訳ないのですが、当館にお電話いただければ、こちらでハイヤーの手配もしております。次回お客様がこちらに来る際の、ご参考にしてくださいませ。
また、紋穂内駅は無人駅で、当館からもかなりかけ離れた場所に立地しており、特に美深は冬場ですと雪や天候も悪いことが多く、街灯もないので真っ暗になってしまいます。その上、お客様の投稿欄にもございました野犬の他に、鹿が群れをなして来ることも珍しくなく、暗闇の中突進されたりと大変危険ですので、徒歩で当館に向かうことはお勧めしておりません。ご面倒をおかけしますが、自前にお電話で当館までのアクセス方法をご確認いただければ幸いです。
当館のフロントの方にバスの時刻表が記載したものを貼っておりますが、お客様のご提案から、客室のインフォメーションにも記載させていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
冬季の11月～4月は宿泊料金が安く、夏場ですと、当館のすぐ目の前にあるキャンプを楽しむこともできます。これに懲りず、お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしてしております。
貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。

いつもびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張途中のご利用とのことですが、繰り返しお客様に当館をご宿泊していただけること、大変嬉しく思います！
更にはお褒めのお言葉と、お礼までいただけて、ただ今口コミ欄を見ながら大変感激しております…！
これからもお客様にまた利用したいと思われるような宿を目指して、精進していきたいと思います。
お客様がまたびふか温泉にお越しになるのを、従業員一同心よりお待ち申し上げております！

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食、朝食とお客様に概ね満足していただけたようで嬉しく思います。
8月は繁忙期のため、宿泊施設も温泉も大変賑わっておりますが、9月末頃からはキャンプ場を利用される方も減り、美深の秋の田舎風景などゆったりとした時間を過ごすことができます。
朝の散歩の白い虹、とてもロマンティックですね…！白い虹は霧が発生している時にしか見られない激レアものだそうです、とても幸運ですね！
冬は気温がとても低くなり雪も多くなってしまいますが、夜空は満天の星空が楽しめますし、夜の散歩は雪原がきらきらとして綺麗です。
11月から4月にかけて宿泊料金もお安くなっておりますので、ぜひ冬のびふか温泉へもお越し下さい。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お茶についてですが、レストランに備え付けてあるドリンクサーバーは、セルフサービスとなっております。お手数をお掛けいたしますが、従業員にお声かけていただければすぐお運びいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
当方の配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またご夕食内容についても、お客様にご満足いただけるようサービスをご提供できませんでしたこと、残念に思います。
地元の食材を使用したものは、美深食材洋食プラン、美深御膳プランなどございます。
当館での宿泊でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

いつもびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に繰り返しご利用していただけること、大変嬉しく思います。また、障がい者雇用についてと、当館へのお客様の温かい応援と評価を頂き、感謝いたしております。
これからもお客様にご満足して過ごして頂ける宿を目指し、精進して参りたいと思います。
これからも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から満足できたとお言葉いただけたこと、大変嬉しく思います。
10年前より、チョウザメの身を使用したお料理をお出ししてはいたものの、チョウザメ特有の泥臭さが抜けず、味についてもいまいち…という感じで今ひとつお客様にご満足いただけていなかったのですが、このたびお客様から美味しかったとのお言葉をいただき、チョウザメ料理について色々研究した甲斐がございました！ありがとうございます。
また美深にお越しになる機会がございましたら、是非次回も当館をご利用頂ければと思います。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!ご宿泊の際に、ベッドの立て付けが悪いとのことで、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、当館への数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。朝食は、内容があまりよくないとのご意見をいただいてから、リニューアルを重ねて今現在のような形になっておりますが、お客様に美味しいとご満足いただけたご様子、従業員一同大変嬉しく思います。
これを励みに、これからも従業員一同日々精進して、お客様にご満足できる宿を目指し提供してゆきたいと思います。
是非次回も当館をご利用頂ければと思います。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当館を繰り返しご利用していただけることだけでも大変嬉しく、またとてもありがたいことなのに、その上お褒めのお言葉まで頂けて、大変感謝申し上げます。
スタッフ一同大変喜んでおり、またお客様の一言一言が励みになっております！
お疲れのところ、元気が出ると仰って頂けたように、こちらもお客さまがご満足して頂けた様子に、元気を頂きました！
これからも、お客様がびふか温泉を繰り返し利用したい、と思えるように
スタッフ一同日々精進したいと思います。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

この度はびふか温泉にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており、とても嬉しく思います。
今後も、当館で快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またお客様が当館にお越しになる日を、心よりお待ちしております。

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、概ねご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
そして、お褒めのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。今回のご宿泊では、チョウザメ堪能プランのお食事でしたが、美深の食材を使用した美深食材洋食プラン、当館一番人気の美深御膳プランがございます。美深御膳だと、今回のちょうざめ堪能プランよりも、少しだけ少なめの量となっておりますので、また当館をご利用になられる際のご参考にしてくださいませ！

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
価格的に良いとのお言葉、誠にありがとうございます。今回朝食のみのご宿泊でしたが、ビジネスプランですと2食付でも、お安く宿泊できる料金となっておりますので、お客様がまた当館にお越しに来る際の、参考にしてくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、びふか温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は今後も、お客様にお喜びいただけます様に努力してまいります。
大浴場の脱衣場のカミソリですが、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今後、アメニティー等の設置に関しましては検討いたします。貴重なご意見をありがとうございました。

フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に美深牛をとても喜んでいただき、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお越しの際には、ちょうざめをふんだんに使った料理がございます。
こちらのプランもいかがでしょうか？
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　袖山

この度は、遠い所より美深温泉に足を運んでいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお食事の内容を喜んでいただき、私共も大変嬉しく思います。
次回お越しいただいた際には、ぜひ美深の雄大な自然を体感でき、木のぬくもりを感じる暖かなログコテージをご利用ください。
また、チョウザメを使った料理を、お出しできるよう日々努力いたします。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

びふか温泉　袖山

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、温泉ポンプの故障により大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
フロント対応につきましても大変申し訳なく思っております。
今後の対応に付きましても、お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、フロントをはじめ、全従業員にも再度伝達いたしました。
朝風呂のお時間は、日帰り温泉もしているため清掃を入れるぎりぎりのお時間になっております。ご不便かけますがご了承いただければと思います。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

びふか温泉　　支配人

この度はびふか温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
写真は美深の食材盛り沢山プランの洋食コースとお見受けします。ご投稿ありがとうございます。
ご夕食と接客もご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
ただ、お部屋で快適にお過ごしいただけなかったことが残念でございます。トイレと洗面は今後のリニューアルの際に検討いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともびふか温泉をよろしくお願いいたします。
　フロント　長澤