この度は、「道後夢蔵　旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
旅館のお値段、お子様へのご配慮、お車の誘導と数々の不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたように、お子様用の絵本などに関しまして早急に対応させて頂きます。
また、駐車場が少し離れた場所にございますので、お車の誘導に関しまして再度ご説明とスムーズな誘導を徹底させて参ります。
旅館のお値段に関しましても、お値段以上のご満足をご提供できますよう精一杯努力させて頂きます。
今後は、この度頂戴致しました貴重なご意見をもとに一つ一つ改善し、より良い施設となれるように鋭意努力して参る所存でございます。
今後とも道後夢蔵をよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は、「道後夢蔵　旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、至らぬ点もあったかと思われますが、数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお風呂からの景色もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。不思議なもので私共も「道後温泉本館」はいつ見ても新鮮な印象を受けております。
お食事に関しましても、お気に召して頂けたようで本当に良かったです。旅行の大きな楽しみであるお食事にご満足頂け安堵致しております。
今後とも弛まぬ努力を継続し、更なる施設全体の向上を心掛けて参りますので、道後夢蔵をよろしくお願い致します。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は夢蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
自慢の広い露天風呂、お喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様にお喜びいただけるホテルであるよう、取り組んで参ります。
是非ともまた、松山にお越しの際は夢蔵をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ＣＨＡＨＡＲＵ離れ　道後夢蔵　川端

この度はCHAHARU離れ道後夢蔵にお越しいただき誠にありがとうございます。
そして、今回ご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の参考にさせていただくとともに、
スタッフ一同より一層ご満足いただけるおもてなしをご提供できるように、努力してまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。

CHAHARU離れ道後夢蔵　瀧下

この度は「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事でお褒め頂きました反面、お部屋の居心地で不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
消臭対応でのご利用をお願い致しております以上、細部までの消臭が当然のなか不十分でございました事を心よりお詫び申し上げます。
今後消臭対応に関しまして熟慮のすえ少しでもお客様が快適にお過ごし頂けますよう環境作りに努力して参ります。
まだまだ至らぬ部分がございますが一つ一つ改善させて頂きますのでまた道後へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は大変励みになりますご投稿と貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
道後夢蔵旅庵浪六　片山

この度は道後夢蔵旅庵浪六にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お泊り頂いた上に大変嬉しいお言葉まで頂戴し感謝の気持ちで一杯でございます。ご家族旅行での良い思い出のお手伝いができまして大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ部分がございますが、これからも精一杯のおもてなしを心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変励みになりますご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。
道後夢蔵旅庵浪六　片山

この度は「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中大変嬉しいご投稿までお寄せ委頂き重ねてお礼申し上げます。

当館では限られたスペースを最大限活用しておりますが、広々とした空間の提供が出来ておらず心苦しく感じておりますが、その分お料理や各種サービス等で補っていけるように精一杯努めております。お食事に大変嬉しいお言葉頂け本当に良かったです。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂ける旅館を目指して参りますので、今後ともどうか「道後夢蔵旅庵浪六」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後夢蔵旅庵浪六　大籔

この度は「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お食事がご満足頂けましたようで本当に嬉しく思います。
その反面、外エレベーターによるご心配をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
建物の構造上ご心配やご不便などをお掛け致しますが、出来る限りお客様にゆっくりと安心してご滞在頂けますよう努力させて頂きます。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもお客様の立場にたったおもてなしを追求して参りますので道後へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は大変励みになりますご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
道後夢蔵旅庵浪六　片山

この度は「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また大変嬉しいお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お食事・サービスとご満足頂け本当に良かったです。私共はご宿泊者様から宿泊代金を頂戴し更には遠方からわざわざお越し頂いておりますので、全ての面においてご宿泊者様にご満足頂けるように最大限の努力をして当然でございます。

食事もまだまだ至らぬ部分はございますが、素材選びから調理に至るまで一切の妥協はございません。これからも更なる質の向上と驚きを提供できるように日々研究を重ねて参ります。

お風呂の件はご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館では限られた湯量で源泉のお湯を楽しんで頂くために現状ではお湯を出しっ放しにすることができず、入る度のお湯張りをお願い致しております。
大変心苦しく感じておりますが、お湯の質を優先したいと考えておりますのでご理解頂けますと幸いでございます。
今後湯量の増加等有効な対策を検討できる機会がございましたら最優先で考えて参ります。

これからもお客様のご意見を大切にし、更なるお客様満足の追及を行って参りますので、またお時間できましたら是非当館をご利用下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後夢蔵旅庵浪六　大籔