この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの至らぬ対応によりお客様に不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に、このホテルに予約して良かったと思っていただけるように、笑顔を大切にして参ります。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフ一同、笑顔でお客様をお迎えして参ります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、北上市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をお待ちしております。