この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に煙草の臭いが残っており、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋のご移動などのご迷惑もお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変恐縮しております。

日々の清掃時、消臭を行っておりますが、確認が不十分であったと猛省しております。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はフロントスタッフ・清掃スタッフともに清掃時の点検を強化し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

次回ご利用いただく際には、よりご満足いただけるホテルとなるべく、スタッフ一丸となって邁進して参りますので、再びお近くにお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの無料朝食をお褒め頂き大変光栄でございます。
新メニューのおすすめはパワーサラダでございます。
お選び頂ける野菜とドレッシングの種類が増え、様々な味をお楽しみ頂けます。

電気自動車用充電器の設備に関しましては、今すぐの対応はできかねますが今後のサービスの参考に致します。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ホテルスタッフにとって励みとなるご投稿を賜り、心よりお礼申し上げます。
当ホテルでは、毎朝、お客様が無料朝食を召し上がってから元気にお出かけいただけるように用意しております。
フルーツやヨーグルトもございまして、複数の品からお好きなものをお選びいただけます。
また、北上駅周辺には、岩手県の食材を使用している飲食店も複数ございますので、夕食もお楽しみいただけます。

北上市でのご宿泊の際には、再び、当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR北上駅東口のすぐ目の前にございますので、迷わずご到着いただけたようで安堵いたしました。
しかしながら、繁華街とは駅を挟んで反対側の立地ため、お食事などの際にはご足労やご不便をお掛けしてしまうこともあり、心苦しい限りでございます。
主に駅の反対側にございます飲食店とはなりますが、フロントにてご案内しておりますので、お気軽にお尋ねいただければ幸いに存じます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くにいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

先日はコンフォートホテル北上にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは、JR北上駅東口のすぐ目の前にあるため、迷うことなくご到着いただけると皆さまにご好評いただいております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様の言葉を励みに、多くのお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、スタッフの接客スキルの向上を図って参ります。

当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、ご旅行の際にはご宿泊先の候補に加えていただけると幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘のとおり、当ホテルでは、朝食メニューをおにぎりからピラフに変更をいたしました。
ピラフは3種類あり、日替りで提供しております。
お客様に召し上がっていただいたのは、サフランライス風ピラフでございます。
カレーソースを少しかけていただくと美味しく味わえますので、またの機会にも、お試しくださいませ。
おにぎりを提供しなくなり、心苦しい気持ちもございますが、毎朝、炊きたての温かいピラフを召し上がっていただきたいと存じます。

これからも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

この度は雪の為にお足元の悪い中、コンフォートホテル北上までお越しいただき、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、北上駅東口目の前という好立地でございます。
特に新幹線を利用される方には大変便利とご好評をいただいております。

また、ご滞在中は静かな客室でゆっくりとお寛ぎいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、客室の煙草の臭いが残っており、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃時の確認・消臭が不十分であったと痛感しております。
今後は、二度とこのようなことが無いよう、フロントスタッフ・清掃スタッフともに清掃後の点検の強化に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やホテルの設備につきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは来年の2月23日より全室禁煙化になる予定になっております。
大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんが喫煙スペースも設ける予定になっておりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルよりコンフォートホテル北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様からいただけるお言葉は、私どもにとって励みになり今後のホテルづくりの貴重なご意見でございます。

これからもお客様の目線で物事を考えて、より良いホテルにして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルのすぐ裏側にはコンビニがございます。
ちょっとしたお買い物に大変便利と好評を頂いております。

駐車場は屋根がございませんので、大きなお車も安心して駐車していただけます。

また北上にお越しの際は、是非コンフォートホテル北上をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの客室や料金にもご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

引き続き、北上市内へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルよりコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

施設設備の美観および維持に努めて、ご利用いただける皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

また北上にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき大変光栄でございます。

またご利用いただけるとのお声を聞くことができましたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。

また北上にお越しの際はぜひコンフォートホテル北上をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル北上にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、清潔感につきましても、お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。
気持ちよくお過ごしいただけるお部屋にお迎えできるよう日々努めておりますので、お客様からの温かいお言葉がスタッフにとって何よりの励みとなります。

今後もお客様により快適に、そしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続き、当ホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは北上駅東口目の前に立地しており、新幹線をご利用のお客様には大変便利とご好評いただいております。
またホテルの裏手側にはコンビニがございます。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また私共の無料朝食にご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

どの時間帯にお越し頂いても皆様にご満足頂ける提供を心掛けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながら「おいしくいただきました」とのお言葉は私共スタッフの励みでございます。
また北上にお越しの際は、是非コンフォートホテル北上をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「清潔感がありまた泊まりたいです」との嬉しいお言葉をお寄せいただき、清掃スタッフもより一層業務に力が入ります。今後も、お客様からお寄せいただいたお言葉を励みとし、館内外の美観維持に努め、より良いホテルを目指して参ります。

当ホテルチェーンは全国に展開しておりますので、ご宿泊先をお探しの際は候補に加えていただけると幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスのサラダにつきましては、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
日頃より、状態管理に注意を払っておりますが、このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。

提供時に問題がなかったか確認するとともに、提供方法について見直しを図り、皆様に安心してお召し上がりいただけますよう改善に努めて参ります。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また北上市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、北上駅東側には、飲食店が少なく、ご不便をお掛けしております。
北上駅西側への連絡通路を出ると、複数の飲食店が軒を連ねております。
岩手の郷土料理の飲食店も複数ございますので、お楽しみいただければ嬉しく存じます。

お部屋に設置している空気清浄機に不備があり、お詫び申し上げます。
快適にお部屋をご利用いただけるように、設備点検に注意して参る所存でございます。

また、歯ブラシなどのアメニティについても、ご意見をお寄せいただきました。今後のホテル運営のご参考にさせていただきます。

当ホテルの無料朝食をお気に召していただき、嬉しく存じます。
多くのお客様にすぐに朝食を召し上がっていただけるように、朝食整理券をお渡しする場合がございます。
プリンは夏季限定のメニューでございます。
食後のデザートに是非、味わっていただければと存じます。

これからもお客様の声を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
今後も当ホテルならびに全国のコンフォートブランドのご利用をお願い申し上げます。