この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また当ホテルスタッフの接客に対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

移動で大変なところ、少しでも当ホテルでお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。

今後もお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
今後も全国のコンフォートホテルをご愛願くださいますようお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の中がタバコ臭かったと伺い、心苦しく存じます。

当ホテルでは、1年以上前に全室禁煙施工を実施し、全室禁煙ルームとなりました。

喫煙スペースを屋外に設けているのですが、お部屋でタバコの臭いがしたとのことで大変申し訳ございません。

清掃時に気づき、消臭、換気、寝具の交換を実施しなければいけないお部屋をご案内してしまい、この場を借りて、お詫び申し上げます。

今後も、禁煙ルームで快適にお過ごしいただけるように、清掃に一層の注意を致して参ります。

今後も北上市でのご宿泊の際には、当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ＪＲ北上駅の東側には、飲食店が少なく、ご足労をお掛けし、心苦しく存じます。
当ホテルからＪＲ北上駅の西側には、地下連絡通路をご利用いただいております。
徒歩で約3分で、反対側へ着きます。
北上駅西側には、地元岩手県の食材を用いた郷土料理の飲食店も複数ございますので、お楽しみいただければ、嬉しく存じます。

これからも、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルはJR北上駅東口の正面に立地していることもあり、ビジネスにも観光にもご利用いただいております。
また、駐車場は無料でご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
当ホテルでは、毎朝、無料の朝食を用意しておりますので、是非、召し上がっていただきたいと存じます。

今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルのご利用をお願い申し上げます。

先日はコンフォートホテル北上にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスのフルーツにつきましては、こちらの管理が至らず、申し訳なく存じます。
提供時に問題がなかったか確認するとともに、提供方法の見直しを図り、品質管理に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

「気軽に泊まれるよいホテル」と、スタッフの励みとなるお言葉をお寄せいただき、大変ありがたく感じております。
今後も、お客様の温かなお言葉に甘えることなく、日々より良いホテルを目指してスタッフ一同切磋琢磨して参ります。

また北上市内にいらっしゃる際には、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

VODシアターのチャンネルについて貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今すぐに改善することは難しく心苦しい限りですが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう改善を検討して参ります。

これからも、皆様のご意見を参考にしながら、一層のサービス向上に努めて参りますので、また何かお気づきの点があれば、ご意見やご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。

また北上にお越しの機会があれば、ぜひ当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。大雪の中、当ホテルに足をお運び頂き、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスの「温かいご飯」に関しましては、今すぐの変更は出来かねますが、今後のサービス向上の参考に致します。貴重なご意見をありがとうございました。

「また利用したいです」とのお言葉は、私共スタッフの励みでございます。これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル北上をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当ホテルの無料朝食につきまして、ご期待にお応えすることが出来ず、大変心苦しく存じます。いつお客様がいらしてもご満足いただけるよう、ご意見を参考にさせていただき、改善を図ってまいります。

貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは北上駅東口の目の前にございますので、新幹線のご利用のお客様から、ご好評いただいております。

また、ウェルカムコーヒーサービスやスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。

朝食につきましては、早急な変更は難しいですが、お客様にご満足いただけるメニューを熟考し、提供できるよう改善を検討してまいります。

また北上にお越しになる機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル北上をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様より当ホテルの無料朝食サービスにお褒めの言葉をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、当ホテルのまたのご利用を、よろしくお願いいたします。またお客様にお会いできるのを、楽しみにお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食につきましては、全国のコンフォートホテルで、一定の品質を保てるよう朝食のアイテムを選別しております。
しかしながら、全国各地でコンフォートホテルをご愛顧いただいているお客様には、少々見飽きた朝食に写ってしまうかもしれません。お客様のご期待に副うことができず、心苦しく存じます。今すぐに改善は難しい部分ではございますが、お客様のお声を参考にさせていただき、今後の無料朝食サービスの改善に活かしてまいります。
フロントスタッフの対応についても、心配りができておらず、深くお詫び申し上げます。笑顔溢れるフロントにすべく、改善を行なってまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお越しの際には、当ホテルへの宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
廊下での話し声が聞こえてしまうという点に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の改善点として、重く受け止めさせていただきます。
また、当ホテルの立地やサービスに関しては、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。次回北上にお越しの際にも、コンフォートホテル北上をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を寄せていただき、従業員一同、大変嬉しく存じます。お客様のご期待以上のご宿泊となるよう、従業員一同努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル北上をご利用頂き誠にありがとうございます。また毎回ホテル敷地内の駐車場をご案内できず、ご足労をお掛けしております。それにもかかわらずご愛顧頂き大変うれしくご投稿を拝見致しました。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましては、大変ご不便をお掛けしております。誠に申し訳ございません。雪で大変滑りやすくなっております。足元に十分お気を付けてお越しくださいませ。朝食サービスは、この2月から日替わりスープが7種類になりました。次回よろしければ、一度お試しくださいませ。至らぬ点もあるかとは存じますが、今後ともコンフォートホテル北上をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様の仰るとおり、当ホテルは北上駅東口の正面に立地しており、裏手にはコンビニもあり利便性に長けております。今後も快適にお過ごしいただけるよう、美観維持に努めて参ります。では、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。敷地内の駐車場につきましては、先着順でのご案内となっております。すでにご利用かと存じますが、満車の際には提携の市営駐車場のご案内をしております。ご了承くださいませ。またお部屋や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。「また利用します」とのお言葉はスタッフ一同、何よりの励みでございます。是非また、北上にお立ち寄りの際にはコンフォートホテル北上をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。「オススメです」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、館内の美観維持とサービスの向上に努めて参ります。またお客様からの投稿にございました通り、コンビニが敷地内に隣接しておりますので、多くのお客様にご好評いただいております。ぜひまた北上にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。