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コンフォートホテル北上 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.65
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.49
  • 食事3.95
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投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月31日 19:36:57

 ビジネスユースで利用させていただきました。お世話になりました。
 お部屋はとても綺麗で広く、設備も申し分ありませんでした。
 特に、湯沸かし器、冷蔵庫が重宝いたしました。
 テレビも薄型で邪魔になりません。また、トイレは洗浄付きで満足です。
 近くにはコンビニがあり、何かと便利でした。
 無料の朝食も十分で、かなり満足いたしました。
 私は車利用でしたが、駅から近いので、電車の方も便利だと思います。
 気になった点が1点あります。
 こちらのホテルは、チェックイン時に料金を支払い、領収書もその場でお渡しするシステムの様ですが、チェックイン時、フロント3人の内、一人の方が領収書を渡していない様です。
 私は、チェックアウトの朝、領収書をもらいにフロントに行ったところ、「チェックイン時に渡している。」旨告げられたので、「もうもらったのかな」と思い、部屋に帰って領収書を探しましたが見当たりません。
 仕方がないので、私から詫びを入れ再発行をお願いして領収書をもらいました。
 後で同伴者に聞いたら、同伴者もチェックイン時に私と同じフロントの人が対応しましたが、領収書の発行がなかったので、請求して領収書をもらったそうです。
 何か、謝って損をした気分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
コンフォートホテル北上 2010年02月01日 17:33:36

先日はコンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら先日のご宿泊では、領収書の件でご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様が仰るとおり、領収書はチェックイン時にお渡しするのは原則でございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、ご精算時のお渡し徹底に再度、努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約ディスカウント】■アーリーレート14☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】

投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 13:45:36

新しいホテルできれいだし、フロントの対応も丁寧で好感が持てます。朝食の種類も豊富で充分楽しめました。コンビニがすぐ裏にあるのも便利です。

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宿泊年月
2009年07月
コンフォートホテル北上 2009年07月11日 18:20:42

この度はコンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのご投稿を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。今後もお客様にとって快適・便利であるホテルを追求して参りますので、これからも当ホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。次回のご予約・ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏シーズン@室数限定】■アーリーレート14◆ハイバリュープライス!朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 18:00:19

値段から考えてとてもお得なホテルだと思います。
シャンプーとコンディショナーが別々だともっといいなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆

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宿泊年月
2009年05月
コンフォートホテル北上 2009年05月29日 15:22:56

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけた事を、スタッフ一同大変嬉しく存じております。現在、女性限定でコンディショナーなどのアメニティセットを特典でお渡するプランを実施中でございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、どうぞご検討下さいませ。これからもサービス、施設面共に、よりお客様にご満足していただける様スタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 18:37:36

今回夫婦でダブルのプランで宿泊しましたが、(おそらく)普段シングルユースの部屋のせいかちょっと狭かったです。
が、北上駅前と立地も最高で従業員の応対も良く、清潔感があり、値段も手頃なので、利用目的によってはとても良いホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【春シーズンレート】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス
1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆

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宿泊年月
2009年05月
コンフォートホテル北上 2009年05月06日 11:59:21

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重な言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃるとおり、当館の1ベッドのお部屋は140センチサイズのダブルベッドを導入しております。お1人様のご利用でゆったりと、2名様のご利用でお手頃な価格でご利用いただけるようになっております。狭く感じられたとのご指摘には非常に恐縮している次第でございますが、今後ともとうぞ当ホテルにご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春シーズンレート】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】

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