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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ･お客さまの声
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【春休み＆ＧＷ】体験教室チケット付き＆連泊マリン特典付きスペシャルプランが通常料金より１０００円高いだけなので当日割で申し込みしました。到着後、今日は春休みではないとの事で、１０００円ですが、追加料金を払っているのにも関わらず一方的に無効にされそうになりました。ですが、女性の従業員の方がネット予約の手落ちに気づき、不満にはならない程度に対応して頂きました。おかげで父親の面子も保たれました。
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この度はサザンビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。ご当日せっかくご家族でいらっしゃったにも関わらず、宿泊プランの件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。私もホームページで今回のプランを拝見致しましたが、記載内容に関しまして、私どものミスでございました。今後こういった事がないよう管理を強めて参ります。貴重なご投稿ありがとうございました。又のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
【春休み＆ＧＷ】体験教室チケット付き＆連泊マリン特典付きスペシャルプランが通常料金より１０００円高いだけなので当日割で申し込みしました。
到着後、今日は春休みではないとの事で、１０００円ですが、追加料金を払っているのにも関わらず一方的に無効にされそうになりました。ですが、女性の従業員の方がネット予約の手落ちに気づき、不満にはならない程度に対応して頂きました。
おかげで父親の面子も保たれました。
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この度はサザンビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご当日せっかくご家族でいらっしゃったにも関わらず、宿泊プランの件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
私もホームページで今回のプランを拝見致しましたが、記載内容に関しまして、私どものミスでございました。
今後こういった事がないよう管理を強めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
又のご利用をお待ちしております。