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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
夕食モニタープランでの宿泊でした。夕食は2階のビュッフェスタイルのレストランでしたが、美味しいと感じたのは、スープとサラダだけでした。メニューに関しては、当ホテルは他リゾートホテルのビュッフェを参考にした方がいいでしょう。2Fのビュッフェはあまり期待できません。魚の揚げ物がまるで油を食べているかのようでした。同じく1階のレストランも利用できるようにしてほしかった。ただ10階ラウンジでの朝食は美味しかったです。飲み物も充実しており、対応もとてもよかったです。このプレミアムクラブの部屋なら次回また利用してもいいかなと思いましたが、やはり食事が気になります。ホテル外で取った方がいいかもしれません。少し運転すれば、食事をする場所はすぐに探せるので。部屋に関しては、あれほどの規模のリゾートホテルにも関わらず、wifi環境にないというのが信じられません。このプランに関しては簡易wifiの貸し出しがありましたが、通信時間がかなりかかって不便でした。ipadなら何とか動きましたが、パソコンではほとんどだめでした。また、全フロアー内やロビーでさえもwifi環境にないと聞き驚きました。当然のようにwifi環境にあると思っていたため、部屋の利用案内で設定方法などをずっと探していました。ホテル側はwifi環境にないことを記載する必要があると思います。もしくはチェックインの際にも確認してほしいです。部屋内の空調機器に関しても、一括管理ということで、わざわざフロントに暖房への切り替えの連絡を入れないといけない不便さも感じました。数年前に改装されたということでしたが、さらなる改装が必要でしょう。
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この度はサザンビーチホテル&リゾート、プレミアムクラブフロアをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。ご夕食はご期待にそぐえなかったようで申し訳ございません。全ての皆様にご満足いただけるよう、早速料理長と研究・改良させて頂きます。また、WIFIに関しましてはお客様の要望に沿えるよう全館で自由にご利用いただけるよう、設置に向けて準備しております。次回利用して頂ける際にはお客様にご満足いただけるよう改善していきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋4
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投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
夕食モニタープランでの宿泊でした。夕食は2階のビュッフェスタイルのレストラン
でしたが、美味しいと感じたのは、スープとサラダだけでした。メニューに関しては、
当ホテルは他リゾートホテルのビュッフェを参考にした方がいいでしょう。
2Fのビュッフェはあまり期待できません。魚の揚げ物がまるで油を食べているか
のようでした。同じく1階のレストランも利用できるようにしてほしかった。
ただ10階ラウンジでの朝食は美味しかったです。飲み物も充実しており、
対応もとてもよかったです。
このプレミアムクラブの部屋なら次回また利用してもいいかなと思いましたが、
やはり食事が気になります。ホテル外で取った方がいいかもしれません。
少し運転すれば、食事をする場所はすぐに探せるので。
部屋に関しては、あれほどの規模のリゾートホテルにも関わらず、wifi環境にないと
いうのが信じられません。このプランに関しては簡易wifiの貸し出しがありましたが、
通信時間がかなりかかって不便でした。ipadなら何とか動きましたが、パソコンでは
ほとんどだめでした。また、全フロアー内やロビーでさえもwifi環境にないと聞き
驚きました。当然のようにwifi環境にあると思っていたため、部屋の利用案内で
設定方法などをずっと探していました。ホテル側はwifi環境にないことを記載する必要が
あると思います。もしくはチェックインの際にも確認してほしいです。
部屋内の空調機器に関しても、一括管理ということで、わざわざフロントに暖房への
切り替えの連絡を入れないといけない不便さも感じました。数年前に改装されたと
いうことでしたが、さらなる改装が必要でしょう。
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この度はサザンビーチホテル&リゾート、プレミアムクラブフロアをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
ご夕食はご期待にそぐえなかったようで申し訳ございません。
全ての皆様にご満足いただけるよう、早速料理長と研究・改良させて頂きます。
また、WIFIに関しましてはお客様の要望に沿えるよう全館で自由にご利用いただけるよう、設置に向けて準備しております。
次回利用して頂ける際にはお客様にご満足いただけるよう改善していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。