楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サザンビーチホテル&リゾート沖縄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.13
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.77
  • 食事4.29

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

てんちゃん0107さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ

てんちゃん0107さん [50代/女性] 2016-02-15 09:57:10

お世話になりました。

最初の受付ロビーで、受付けの順番を呼ばれるのを待っていましたが、
ズーと待っているのに後から来られたお客様2組が私より先に呼ばれ
手続きをされていましたので、これは黙っていては永遠に呼ばれないと
思いロビーの案内をされている方に順番がおかしいと申し入れました。
案内されている方は「確認もせず…すみません」の一言もなく、横にいたスタッフの
方が「大変申し訳けございません」とすぐに手続きをして下さいました。
何故か違うような気がします。
とても立派なホテルなのに第一印象が悪く残念です。

食事はとても色々な種類が楽しめて良かったです。
部屋もグレードアップをして頂きゆっくり寛ぐ事が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
サザンビーチホテル&リゾート沖縄 2016-02-17 19:49:22

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内の件につきましては、不快な思いさせてしまいましたこと申し訳なく存じます。この場をお借りしお詫び申し上げます。
今後スタッフの教育・指導を徹底して参ります。
貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
てんちゃん0107さんのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28+1泊2食付】港側客室フロアーグレードアップ特典!ハーバービューステイ
ご利用のお部屋
【デラックス ハーバーツイン|30平米・6階-7階・禁煙】