3年前に一泊させて頂き、とても気に入ったので2回目の宿泊です。
今年で7周年ということでおめでとうございます。

7月8日より3泊させて頂きました。
子供が小さいため、バス・トイレが別々になっているデラックスオーシャングランデで滞在させて頂きました。

事前に子供がベッドから落下しないようベッドガードをお願いしましたところ、チェックイン時に取り付けて下さっていました。
オムツ用のトラッシュ缶を途中でお願いしたところ、すぐに持ってきて下さり助かりました。

近くに食事できる場所が少ないのが難点ですが、それ以外はとても快適に過ごせました。
ロビー階にはショップもあり、ちょっとした飲み物を買ったり、子供のおやつを買うのに便利です。

改善してもらえたら助かるのは3点ありまして、1点は朝食時の混雑（行列）です。
これはどうしようもないかもしれませんが、ご検討ください。

もう1点は駐車場のサービスです。
宿泊者無料なのは大変助かるのですが、いちいち受付へ駐車券を持参して処理して頂かないといけないので、少し面倒かなと思いました。
駐車券とはまた別で無料になるカードがあれば良いと思いましたが、返却しない方も出てくると思うので難しいでしょうか。

最後はコインランドリーの両替です。
コインランドリーを使おうと思ったら小銭がなく、受付までお願いに行きました。
同じ場所に両替機があると非常に助かります！ご検討ください。

いろいろと書いてしまいましたが、個人的には大満足のホテルです。
今回は初めてプールも利用させていただき、楽しい休日を過ごさせて頂きました。
スタッフの方も素晴らしい笑顔で対応していただき、感謝申し上げます。

また機会がありましたら、ぜひお願い致します。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月