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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ･お客さまの声
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立地は倉庫街の端、ビーチ以外車がないと何処にも行けない部屋は清掃が行き届いていており、清掃の方（日本人）が一生懸命綺麗に清掃していて好感が持てるが、部屋の質感は良くない食事は朝食のみ 食べ物のレイアウトが良くないのと通路が狭いためごった返している 種類は多いが味は普通サーブされた方々（日本人）はみなさん忙しいのに笑顔を絶やさず好感が持てた風呂は換気が弱い ドアを開放にできないのが残念でしたサービスは、フロント、ベルボーイ（以上非日本人）の言葉がわかりにくいのに閉口した、駐車場出口の方はなんで立っているのか？ 駐車券を機械に入れてくれるわけではなく、ただいるだけ 部屋の清掃、レストランの人のがんばりがかわいそうです設備アメニティは、ひとつを除いて普通以上 インターネットはほとんど使えない ひどい の一言です 電波は強いので使用者が多すぎか回線が細すぎそれ以外では、夜ショーが行われるのですが、そこの太鼓？の音が部屋まで伝わる 知らないと不気味ですホテルの斜め上を飛行機が飛ぶのでビーチ側は風向きによってはうるさい中国資本のホテルかと思う雰囲気は中国人相手だからか？
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この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒め頂きました点、ご指摘頂きました点、従業員一同しかと拝読させて頂きました。 このたび、お客様に十分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、かえってご不興を招く結果となってしまいました。不快な思いをさせていまいました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました件を、改善し、お客様よりお褒め頂き、今度こそご満足頂けますよう、努めて参る所存です。 こうして申し上げるのは甚だ恐縮でございますが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 お客様の今回のご来館、及び、こうして頂戴致しましたお言葉に、再度、心より厚く、お礼を申し上げます。おもてなしの心、あんまーの心でお待ちいたしております。 フロントアシスタントマネージャー
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投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
立地は倉庫街の端、ビーチ以外車がないと何処にも行けない
部屋は清掃が行き届いていており、清掃の方（日本人）が一生懸命綺麗に清掃していて好感が持てるが、部屋の質感は良くない
食事は朝食のみ 食べ物のレイアウトが良くないのと通路が狭いためごった返している 種類は多いが味は普通
サーブされた方々（日本人）はみなさん忙しいのに笑顔を絶やさず好感が持てた
風呂は換気が弱い ドアを開放にできないのが残念でした
サービスは、フロント、ベルボーイ（以上非日本人）の言葉がわかりにくいのに閉口した、駐車場出口の方はなんで立っているのか？ 駐車券を機械に入れてくれるわけではなく、ただいるだけ 部屋の清掃、レストランの人のがんばりがかわいそうです
設備アメニティは、ひとつを除いて普通以上
インターネットはほとんど使えない ひどい の一言です 電波は強いので使用者が多すぎか回線が細すぎ
それ以外では、
夜ショーが行われるのですが、そこの太鼓？の音が部屋まで伝わる 知らないと不気味です
ホテルの斜め上を飛行機が飛ぶのでビーチ側は風向きによってはうるさい
中国資本のホテルかと思う雰囲気は中国人相手だからか？
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この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました点、ご指摘頂きました点、従業員一同しかと拝読させて頂きました。
このたび、お客様に十分なご満足をお感じ頂くことが叶わず、かえってご不興を招く結果となってしまいました。不快な思いをさせていまいました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件を、改善し、お客様よりお褒め頂き、今度こそご満足頂けますよう、努めて参る所存です。
こうして申し上げるのは甚だ恐縮でございますが、お客様におかれましては、どうぞ今回のご印象に懲りることなく、当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様の今回のご来館、及び、こうして頂戴致しましたお言葉に、再度、心より厚く、お礼を申し上げます。おもてなしの心、あんまーの心でお待ちいたしております。
フロントアシスタントマネージャー