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サザンビーチホテル&リゾート沖縄 クチコミ・感想・情報

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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.17
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.80
  • 食事4.30

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-09 14:10:50

11月5日から2泊しました。平日であったのでプレミアムラウンジも空いていたので大変のんびりゆっくり出来ました。立地はタクシー利用で、国際通りから約2700円、那覇空港から約2000円ほどですので複数人数だったら割安に楽チンで移動できると思いますので便利だと思います。私は車なしなのでホテルからは糸満市のいとちゃんminiというバスをホテルから利用しましたので南部観光については問題ないと思いました。
部屋については広さや環境は十分でしたが、アメニティーの中には化粧水などのスキンケア用品はなくプレミアムフロアの部屋であるので期待していましたが無くて少し残念でした。またタオルを干すところやバスローブを引っ掛けておくところも無いのでその点は設備としては不十分だと思います。フロントに電話をしてハンガーを追加して頂きました。
朝食は、ビュッフェは少し物足りなさを感じましたので、サザンテラスでの和食がオススメのように思いました。
時期的に泳ぐことは出来ませんでしたが、海も目の前だし朝夕の散歩は気持ちよく出来ました。
オンシーズンということではなかったせいでもあると思いますが、ホテル内で今回はゆったりのんびり出来て満足な旅となりました。
また今後も利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
サザンビーチホテル&リゾート沖縄 2018-11-13 14:19:12

この度は、サザンビーチホテル&リゾート沖縄 プレミアムクラブフロアへのご来館、ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。そのうえ、ご投稿を賜りましたようなお褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同光栄でございます。また。大変貴重な、ありがたいご指摘・ご指南のお言葉も合わせて賜りましたこと、御礼申しあげます。スタッフ皆で、拝読をさせていただきました。

今回の滞在ではいとちゃんminiバスをご利用されたのですね。こちらのバスは糸満市内を走る予約制の周遊バスとなっております。ホテル周辺への観光・買い物には大変便利の交通手段となっております。糸満市内の観光にはお勧めの交通手段でございます。                     
また、今回ご指摘いただきました、スキンケア用品につきましてはお客様からの希望があった際にスキンケアセットをお渡し致しております。チェックイン時にご案内が無かったことをこの場を借りて、お詫び申しあげます。
大変、申し訳ございませんでした。合わせて、タオルやバスローブを掛ける場所がない点についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お言葉にいただいた設備に関しましては、改善案を考えさせていただきます。

これからもスタッフ一同、アンマー(沖縄言葉でお母さんを意味します)の心でおもてなしをお届けできるように努めてまいります。またお客様とお会いできますよう心よりお待ち申し上げております。    

プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

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