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サザンビーチホテル&リゾート沖縄 クチコミ・感想・情報

サザンビーチホテル&リゾート沖縄

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    サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.29
    • アンケート件数:933件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.14
    • 立地3.97
    • 部屋4.29
    • 設備・アメニティ3.95
    • 風呂3.84
    • 食事4.08

    総合4

    投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ

    投稿者さん 2021-02-12 03:14:13

    チェックインの際に3-5階の部屋が満室の為8階の部屋をご用意しましたといわれ入った御部屋はすぐ隣がお子様が数人いらしためちゃくちゃ騒がしいお部屋でした。フロントにも苦情を言いましたが注意すると言うだけで、うるさいままでした。
    反対側は2部屋電気が付いておらず空室みたいだったのでせめて1部屋挟んで部屋を用意してくれたら良かったのになと思いました。

    夕飯付きプランにしたのでホテル内レストランを利用しましたがドリンクメニューを持ってくるだけでオーダーは聞きに来ずにオーダーストップになりました。
    夕飯のコースを選ぶメニューも席に付いてからずいぶん待ってから出てきました。
    時短営業もあってフロアのスタッフが慌ただしく動いていて落ち着いて食事が出来ませんでした。

    ホテル内売店を2回利用しましたがスタッフがずっと咳をしていて不安でした。

    朝食バイキングはとても良かったです。
    ホテル周辺の風景はとても素晴らしいです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    サザンビーチホテル&リゾート沖縄 2021-02-15 09:08:31

    この度は、サザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際し、ご配慮が不足しており不安なお気持ちにもさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見につきましては、今後の改善の際の材料とさせていただきます。また機会がございましたらお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントコンシェルジュより

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】オーシャンビューレストランでの夕朝食付★サンセットが美しい目の前ビーチまで徒歩1分!
    ご利用のお部屋
    【スーペリア ハーバー 30平米・3階-5階】

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