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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声
総合4
空港から近いので沖縄旅行の最終日に一泊しました。車で到着したとき外にベルボーイがいたが、到着しても声をかけてもらえず、しかたなく私自身で車から荷物を下ろしていると、お客さんを乗せてきたタクシーの運転手が荷物を下ろすのを手伝ってくれた。沖縄の人情を感じてほっこりできた。チェックイン前にもプールが使用できたのは良かった。タオルも十分にあった。今年できた虹のウォータースライダーがあり、子どもは何十回も滑っていました。室内プールにはジャグジーもあり、体を休めることもできた。朝食は沖縄料理もありとてもおいしかった。私たちは朝一で行ったのですぐ席に座れたが、食べ終わって会場を出ると数十組並んでいた。総合的にまた宿泊したいなと思えるホテルでした。
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この度は数ある施設の中より当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご家族皆様でプールを満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、ご朝食についてもご評価いただき、「また宿泊したいな」とのお褒めの評価を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。しかしながらご到着の際につきましては、配慮が至らず大変失礼致しました。担当部署へ申し伝え、改善を徹底させていただきます。これからもお客様に寄り添ったサービスが実践できるよう努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。レセプションより
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サザンビーチホテル&リゾート沖縄(沖縄県)
4.0
投稿日:2022-07-28 15:10:21
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総合4
けーすけ1902さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
空港から近いので沖縄旅行の最終日に一泊しました。
車で到着したとき外にベルボーイがいたが、到着しても声をかけてもらえず、しかたなく私自身で車から荷物を下ろしていると、お客さんを乗せてきたタクシーの運転手が荷物を下ろすのを手伝ってくれた。
沖縄の人情を感じてほっこりできた。
チェックイン前にもプールが使用できたのは良かった。タオルも十分にあった。
今年できた虹のウォータースライダーがあり、子どもは何十回も滑っていました。
室内プールにはジャグジーもあり、体を休めることもできた。
朝食は沖縄料理もありとてもおいしかった。
私たちは朝一で行ったのですぐ席に座れたが、食べ終わって会場を出ると数十組並んでいた。
総合的にまた宿泊したいなと思えるホテルでした。
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この度は数ある施設の中より当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご家族皆様でプールを満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食についてもご評価いただき、「また宿泊したいな」とのお褒めの評価を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
しかしながらご到着の際につきましては、配慮が至らず大変失礼致しました。担当部署へ申し伝え、改善を徹底させていただきます。
これからもお客様に寄り添ったサービスが実践できるよう努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レセプションより