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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ･お客さまの声
総合4
絶対にオーシャンビューの部屋が良いと思います。部屋から青い海を眺める事ができます。ただ夜に室内プールを利用した際にジャグジーに居たら、気付いたら反社の？お兄様達も入ってこられて、一瞬凍りつきました。(ラッシュガードを着てます)ホテルの利用規約を見てみたら、宿泊出来ないと書いてあるので、そこは経営上の建前なのかも知れませんでした。従業員の感じは良いですが、お願いが伝達されていない事がありました。それは沖縄の土地柄のんびりな風潮があるのか、ホテルの従業員のレベルによるものなのかは分かりません。清掃を頼んだにも関わらず浴槽が掃除されていなかったり、清掃の際に借りていたアイロンとアイロン台の回収をお願いしたがそのままでした。内容は簡単な事ですが、こんな事があったと参考までに記します。申し込みをしたプランではバスとトイレが一緒で、追加料金を支払い別々の部屋に変えて貰いました。安いからと選びましたが、結局は中部にあるリゾートホテルと変わらない金額になってしまいました。午後のチェックインの時間帯は入口に男性従業員が居て積極的に車から荷物を出してくれますが、午前中はコンシェルジュの女性しかいないので荷物の上げ下ろしには無関与になります。朝食ブュッフェは混みますが、従業員が気を配っていて料理の補充をしています。時期的に仕方が無いのでしょうが果物が少ないです。
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この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。加えてクチコミへの投稿頂戴し誠にありがとうございます。プールご利用の際は怖い思いをされたようで大変心苦しく思います。タトゥー等をされているお客様はラッシュガード等で隠していただくようお願いしておりますが失礼いたしました。又お部屋の清掃や貸出備品に関しましてしっかり対応できておらず申し訳ございません。今後、このような事が無いように注意いたします。玄関やロビー周り、ご朝食などご滞在なさるお客様皆様へ喜んで頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
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総合4
投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
絶対にオーシャンビューの部屋が良いと思います。部屋から青い海を眺める事ができます。
ただ夜に室内プールを利用した際にジャグジーに居たら、気付いたら反社の？お兄様達も入ってこられて、一瞬凍りつきました。(ラッシュガードを着てます)ホテルの利用規約を見てみたら、宿泊出来ないと書いてあるので、そこは経営上の建前なのかも知れませんでした。
従業員の感じは良いですが、お願いが伝達されていない事がありました。それは沖縄の土地柄のんびりな風潮があるのか、ホテルの従業員のレベルによるものなのかは分かりません。
清掃を頼んだにも関わらず浴槽が掃除されていなかったり、清掃の際に借りていたアイロンとアイロン台の回収をお願いしたがそのままでした。内容は簡単な事ですが、こんな事があったと参考までに記します。
申し込みをしたプランではバスとトイレが一緒で、追加料金を支払い別々の部屋に変えて貰いました。安いからと選びましたが、結局は中部にあるリゾートホテルと変わらない金額になってしまいました。
午後のチェックインの時間帯は入口に男性従業員が居て積極的に車から荷物を出してくれますが、午前中はコンシェルジュの女性しかいないので荷物の上げ下ろしには無関与になります。
朝食ブュッフェは混みますが、従業員が気を配っていて料理の補充をしています。時期的に仕方が無いのでしょうが果物が少ないです。
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この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
加えてクチコミへの投稿頂戴し誠にありがとうございます。
プールご利用の際は怖い思いをされたようで大変心苦しく思います。タトゥー等をされているお客様はラッシュガード等で隠していただくようお願いしておりますが失礼いたしました。
又お部屋の清掃や貸出備品に関しましてしっかり対応できておらず申し訳ございません。今後、このような事が無いように注意いたします。玄関やロビー周り、ご朝食などご滞在なさるお客様皆様へ喜んで頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。