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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ･お客さまの声
部屋2
母1人子2人で利用しました。チェックイン後の案内なく、3人分の荷物を1人で抱えてお部屋に行きました。立地的にホテル内で夕食をいただいたのですが、予約がいっぱいで希望の時間に利用できなかったけど、席は空席だらけ。なのに隣の席は小さい子連れが利用していたのか、床まで散らかった状態。私たちの食事が済むまで隣は片付けず、散らかった席で夕食をいただきました。食事が出る時間をバラバラで子供の食事が住んで退屈した頃に私のメインが出てきました。それほど安いホテルだとは思わないんだけど…
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この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。加えてクチコミへの投稿頂戴し誠にありがとうございます。お食事会場ではしっかり対応できておらず申し訳ございません。日頃よりお客様への対応につきまして、各々の業務を確実に行うよう指導しておりますが行き届いておらずご迷惑おかけいたしました。ご宿泊いただくお客様には心からご満足いただけますことを目標に、より一層の努力を重ねて参ります。
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投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
母1人子2人で利用しました。
チェックイン後の案内なく、3人分の荷物を1人で抱えてお部屋に行きました。
立地的にホテル内で夕食をいただいたのですが、予約がいっぱいで希望の時間に利用できなかったけど、席は空席だらけ。なのに隣の席は小さい子連れが利用していたのか、床まで散らかった状態。私たちの食事が済むまで隣は片付けず、散らかった席で夕食をいただきました。
食事が出る時間をバラバラで子供の食事が住んで退屈した頃に私のメインが出てきました。
それほど安いホテルだとは思わないんだけど…
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この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
加えてクチコミへの投稿頂戴し誠にありがとうございます。
お食事会場ではしっかり対応できておらず申し訳ございません。日頃よりお客様への対応につきまして、各々の業務を確実に行うよう指導しておりますが行き届いておらずご迷惑おかけいたしました。
ご宿泊いただくお客様には心からご満足いただけますことを目標に、より一層の努力を重ねて参ります。