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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ･お客さまの声
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オープン初日から3泊しました。初めての沖縄で事前にレンタカーを一日だけ予約していました。ホテルから空港や中心地への送迎などは一切無いので、残り2日は全てタクシー移動になってしまい、かなり痛かったです。食事は普通に美味しかったです、レストランの冷房が効き過ぎで寒かったです。バス、トイレ別なのは◎！シャワーのお湯が瞬時に出て、浴槽も深めでとても気持ちよかったです！カードで事前清算しましたが、チェックアウト時に確認が取れず散々待たされました。やっと確認が取れたら『はい結構です』のみ、、。スタッフの教育をした方が良いでしょう。ギフトショップで630円のお土産を3点買った後、レシートをみたら630円→1.050円で付いていたので戻って返金してもらいました。やれやれのホテルでした。
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この度は、サザンビーチホテル＆リゾートにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。又、大変貴重なご意見を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。ご滞在中の度重なる不手際につきましてお詫び申し上げます。今後、このようなご指摘を頂戴しながらサービスの向上に日々努力をしてまいりますので何卒引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。支配人
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投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
オープン初日から3泊しました。初めての沖縄で事前にレンタカーを一日だけ予約していました。ホテルから空港や中心地への送迎などは一切無いので、残り2日は全てタクシー移動になってしまい、かなり痛かったです。食事は普通に美味しかったです、レストランの冷房が効き過ぎで寒かったです。バス、トイレ別なのは◎！シャワーのお湯が瞬時に出て、浴槽も深めでとても気持ちよかったです！カードで事前清算しましたが、チェックアウト時に確認が取れず散々待たされました。やっと確認が取れたら『はい結構です』のみ、、。スタッフの教育をした方が良いでしょう。ギフトショップで630円のお土産を3点買った後、レシートをみたら630円→1.050円で付いていたので戻って返金してもらいました。やれやれのホテルでした。
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今後、このようなご指摘を頂戴しながら
サービスの向上に日々努力をしてまいりますので
何卒引き続きのご愛顧を賜りますよう
お願い申しあげます。
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