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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声
総合3
新規開業ホテルと言う事で期待しておりましたが、以下の点で改善が必要と思います。1.バルコニーの目隠しが片側しかない。2.プールの利用可能時間が短い。3.プールサイドで飲み物のオーダーできない。4.レストランのメニューにアラカルトがなく、バイキングのみ。 また、夜3500円でしたがステーキ・デザートは評価しますが、3000円以下が妥当と 感じました。5.館内電話にてレストラン予約の際、なかなか応答せず感じ悪かった。6.客室通路の臭いが気になりました。良かった点は、ベルの女性の方々はまだぎこちなさがありましたが、一生懸命さが感じられ大変良かったです。子連れだったため重い荷物を運んでいただきすみませんでした…
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この度は、サザンビーチホテル&リゾートにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。又、大変貴重なご意見を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。レストランの件につきまして、滞在中大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました、料理内容、サービスともに改善をしてまいります。又、その他のご指摘につきましても、検討、改善を図ってまいります。次回おこしの折には、尚一層ご満足いただけますよう日々サービス向上に努力をしてまいりますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。支配人
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総合3
投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
新規開業ホテルと言う事で期待しておりましたが、以下の点で改善が必要と思います。
1.バルコニーの目隠しが片側しかない。
2.プールの利用可能時間が短い。
3.プールサイドで飲み物のオーダーできない。
4.レストランのメニューにアラカルトがなく、バイキングのみ。
また、夜3500円でしたがステーキ・デザートは評価しますが、3000円以下が妥当と
感じました。
5.館内電話にてレストラン予約の際、なかなか応答せず感じ悪かった。
6.客室通路の臭いが気になりました。
良かった点は、ベルの女性の方々はまだぎこちなさがありましたが、一生懸命さが感じられ大変良かったです。子連れだったため重い荷物を運んでいただきすみませんでした…
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この度は、サザンビーチホテル&リゾートにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
又、大変貴重なご意見を頂戴いたしましたこと
お礼申し上げます。
レストランの件につきまして、滞在中大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました、料理内容、サービスともに改善をしてまいります。
又、その他のご指摘につきましても、検討、改善を図ってまいります。
次回おこしの折には、尚一層ご満足いただけますよう日々サービス向上に努力をしてまいりますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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