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サザンビーチホテル&リゾート沖縄 クチコミ・感想・情報

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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.15
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.76
  • 食事4.34

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-20 15:29:15

ホテルスタッフの対応は明るく笑顔で、良かったのですが プールのスタッフの言葉使い方が荒かった。これだめーあれだめー注意するのは良いけど、お客様に対してきちんとした言葉の使い方練習しなさい。あなた達は本当にホテルスタッフですか?リピーターを求めるならば対応から改善しなさい。足組むのもやめなさい。プールに持ち込める基準を明確にして下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
オキナワンブルーの海を望むオーシャンビュー指定【先着5室限定】沖縄の”夏”この価格【約75%OFF】
スタンダードツインルーム|30平米~40平米

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
宿泊年月
2009年08月
サザンビーチホテル&リゾート沖縄 2009-08-26 14:25:21

この度は、サザンビーチホテル&リゾートにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
プールご利用時に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
スタッフには、安全管理とお客様への対応を第一に教育しておりますが、足りない部分がありましたことを深くお詫び申し上げます。
これからもお客様への言葉使い等、社員教育を強化して参ります。
今後、お客様により一層ご満足頂けるよう日々努力をしてまいりますので何卒引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
オキナワンブルーの海を望むオーシャンビュー指定【先着5室限定】沖縄の”夏”この価格【約75%OFF】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム|30平米~40平米】