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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声
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13日から3泊し、最終日にSPAをしました。90分全身オイルマッサージです。お店が22時までなので20時半にはスタートしなければ90分にはなりません。アンケートやオイル選びで時間をとられ、結局20時50分頃やっとスタート。終わりましたと声を掛けられたのは21時50分ってどういう事!?それにアロマオイルなのにシャワーで流してとホテルの決まりだと言われしぶしぶシャワーをあびて、せっかくのアロマも水に流したと思ったら同じコースを受けた旦那はきれいに拭き取ってくれたというじゃないですか(怒エステティシャンも、無知な人で「ローズ」と「ローズマリー」を間違える始末*はじめ「ローズ」のアロマオイルだと聞いていた私は、香りをかいでがっかりです(涙最終日の夜にほんとにがっかりしました。お金かえせーー!!!
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この度は、サザンビーチホテル&リゾートにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。アズール・スパをご利用時に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。今後は、アズール・スパご予約時には、シャワー、カウンセリング、お着替えを含むトータル時間が施術時間である旨をお伝えさせていだだくよう徹底させていただきます。貴重な意見を頂きましたので、今後よりきめ細かいご要望にお応えできるように、考慮して参りたく存じます。今後とも、お客様により一層ご満足頂けるよう日々努力をしてまいりますので何卒引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。支配人
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投稿者さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
13日から3泊し、最終日にSPAをしました。
90分全身オイルマッサージです。
お店が22時までなので20時半にはスタートしなければ90分にはなりません。
アンケートやオイル選びで時間をとられ、結局20時50分頃やっとスタート。
終わりましたと声を掛けられたのは21時50分ってどういう事!?
それにアロマオイルなのにシャワーで流してとホテルの決まりだと言われ
しぶしぶシャワーをあびて、せっかくのアロマも水に流したと思ったら
同じコースを受けた旦那はきれいに拭き取ってくれたというじゃないですか(怒
エステティシャンも、無知な人で「ローズ」と「ローズマリー」を間違える始末*
はじめ「ローズ」のアロマオイルだと聞いていた私は、香りをかいでがっかりです(涙
最終日の夜にほんとにがっかりしました。
お金かえせーー!!!
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この度は、サザンビーチホテル&リゾートにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
アズール・スパをご利用時に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
今後は、アズール・スパご予約時には、シャワー、カウンセリング、お着替えを含むトータル時間が施術時間である旨をお伝えさせていだだくよう徹底させていただきます。
貴重な意見を頂きましたので、今後よりきめ細かいご要望にお応えできるように、考慮して参りたく存じます。
今後とも、お客様により一層ご満足頂けるよう日々努力をしてまいりますので何卒引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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