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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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はじめて利用したホテルですがチェックインした時にホテルの方からホテルの説明や部屋の場所など、何も説明がなく、仕方なく渡された部屋のカードキーと一緒に部屋番号が書かれていたものがあったので、自分でホテル内の設備を調べ、部屋に入りました。サービスがとても悪かったです。
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この度は、サザンビーチホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックインを担当した係に確認をしたところ、既に一度お部屋へご案内をさせていただいてその後鍵をお預けになられてその鍵を取りにいらっしゃったと勝手に勘違いをしてしまいご指摘にありました通りの対応をしてしまったとのことでございました。スタッフには、自分の想像で仕事を行うのではなくキチンとお客様とお話をし、的確なご案内を心掛けるよう指導させていただきました。これに懲りずまたお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。
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L stay&grow南砂町(東京都)
4.0
投稿日:2021-10-05 11:44:54
ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート)(沖縄県)
2.0
投稿日:2020-09-28 18:52:07
お魚料理の宿 魚拓荘 鈴木屋(千葉県)
5.0
投稿日:2011-08-20 20:06:37
サザンビーチホテル&リゾート沖縄(沖縄県)
投稿日:2010-07-01 12:52:02
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部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
晴天坊主さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
はじめて利用したホテルですがチェックインした時にホテルの方からホテルの説明や部屋の場所など、何も説明がなく、仕方なく渡された部屋のカードキーと一緒に部屋番号が書かれていたものがあったので、自分でホテル内の設備を調べ、部屋に入りました。
サービスがとても悪かったです。
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この度は、サザンビーチホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインを担当した係に確認をしたところ、既に一度お部屋へご案内をさせていただいてその後鍵をお預けになられてその鍵を取りにいらっしゃったと勝手に勘違いをしてしまいご指摘にありました通りの対応をしてしまったとのことでございました。
スタッフには、自分の想像で仕事を行うのではなくキチンとお客様とお話をし、的確なご案内を心掛けるよう指導させていただきました。
これに懲りずまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。