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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ･お客さまの声
部屋からの眺めはとても良かったです。キッズルームがあったのも嬉しかったです。朝食で頂いたゴーヤの漬物が美味しかったです。（販売していないということでした。）残念なのは、掃除が行き届いていないことです。部屋ではコンセント近くに歯磨き粉がこびりついていたり、ロビーの椅子の横には缶ビールの空き缶が次の日も放置されていたり、朝食では1番乗りで行ったのにソファーに食べ屑・床は埃が目立ちました。創立２年目と新しいホテルなので掃除を徹底すればかなり綺麗なホテルになると思うのですが・・・。アセロララウンジの方の対応がそっけない。（沖縄特有なのでしょうか！？旅行中に感じたのは沖縄の方はあまり愛想がなかった気がします。それとも無料券を使ったからでしょうか！？）この２点を変えるだけで素晴らしいホテルになると思います。
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この度はサザンビーチホテル＆リゾートをお選び頂き、誠にありがとうございます。キッズルームやお食事に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。また清掃やラウンジスタッフの対応に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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サザンビーチホテル&リゾート沖縄（沖縄県）
4.0
投稿日：2012-03-24 03:15:56
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ダイハハさんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
部屋からの眺めはとても良かったです。
キッズルームがあったのも嬉しかったです。
朝食で頂いたゴーヤの漬物が美味しかったです。（販売していないということでした。）
残念なのは、掃除が行き届いていないことです。
部屋ではコンセント近くに歯磨き粉がこびりついていたり、ロビーの椅子の横には缶ビールの空き缶が次の日も放置されていたり、朝食では1番乗りで行ったのにソファーに食べ屑・床は埃が目立ちました。
創立２年目と新しいホテルなので掃除を徹底すればかなり綺麗なホテルになると思うのですが・・・。
アセロララウンジの方の対応がそっけない。（沖縄特有なのでしょうか！？旅行中に感じたのは沖縄の方はあまり愛想がなかった気がします。それとも無料券を使ったからでしょうか！？）
この２点を変えるだけで素晴らしいホテルになると思います。
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この度はサザンビーチホテル＆リゾートをお選び頂き、誠にありがとうございます。
キッズルームやお食事に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また清掃やラウンジスタッフの対応に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。