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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・お客さまの声
サービス5
2012年5月2日に宿泊しました。ホテルスタッフやマリンアクティビティスタッフの対応がとても良く、設備も新しくきれいで気持ち良く滞在しました。ただ、ホテルパンフレットに掲載されているお勧めの居酒屋にタクシーで移動する際、タクシー運転手からパンフレットに無い他の店を勧められて閉口しました。居酒屋を予約する時に店主から、運転手にちゃんと言わないと他の店に連れて行かれるよと聞いていたので対処できました。妻はそのタクシーに乗るのを嫌がってちょっと困りましたが・・・パンフレットに載っているお店に行って、美味しく楽しく食事しました。タクシーはホテル専属だと言ってましたので、ホテル側から注意を促したほうが良いのではと思います。
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この度はサザンビーチホテル&リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。飲食店へ行く際のタクシーご利用時、乗務員の言動により御不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。わたくしどもホテル専属のタクシーはおりませんが、協力頂いているタクシー会社にそのような事があった旨お伝えし今後、お客様へ不愉快な思いをさせない様努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。大変励みになります。これからも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいる所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
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ホテル三光(埼玉県)
3.0
投稿日:2013-12-09 21:52:58
サザンビーチホテル&リゾート沖縄(沖縄県)
4.0
投稿日:2012-05-07 12:38:48
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サービス5
でぶ屋さんの サザンビーチホテル&リゾート沖縄 のクチコミ
2012年5月2日に宿泊しました。
ホテルスタッフやマリンアクティビティスタッフの対応がとても良く、設備も新しくきれいで気持ち良く滞在しました。
ただ、ホテルパンフレットに掲載されているお勧めの居酒屋にタクシーで移動する際、タクシー運転手からパンフレットに無い他の店を勧められて閉口しました。居酒屋を予約する時に店主から、運転手にちゃんと言わないと他の店に連れて行かれるよと聞いていたので対処できました。妻はそのタクシーに乗るのを嫌がってちょっと困りましたが・・・
パンフレットに載っているお店に行って、美味しく楽しく食事しました。
タクシーはホテル専属だと言ってましたので、ホテル側から注意を促したほうが良いのではと思います。
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この度はサザンビーチホテル&リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
飲食店へ行く際のタクシーご利用時、乗務員の言動により御不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
わたくしどもホテル専属のタクシーはおりませんが、協力頂いているタクシー会社にそのような事があった旨お伝えし今後、お客様へ不愉快な思いをさせない様努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。大変励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいる所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。