新しいホテルで気持ち良かったです。
食事は一般的な感じで連日では飽きそうです。
従業員の方は若い方はしっかりした方が多かったですが、年配の方はイマイチでした。
エントランスに立ってる方は、ゴミが風で飛んできても知らん振りでした。
部屋からの眺めはとっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

まだできたばかりということですが、スタッフも不慣れな面が大いに目立ちました。サービス行のプロですから未だ不慣れなので、、、は通用しません。たとえばエステをアピールしていましたのでチェックイン後早速予約を申し込んだのですが、施術者が２名？しかいないとのことで夫婦ペア同時時間での対応は不可と断られてしまいました。これだけ大きいホテルなのにこの対応は有り得ませんね。また食事場所も１箇所しかありません。プールはあるのですが大浴場は無いんですね。リゾート地でのホテルで大浴場が無いのは初めての経験でした。翌朝の朝食バイキングは満足でしたので救われましたが。でも次回の利用はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

沖縄のホテルの中では、建物・設備が新しく、よかったのですが、リゾートホテルとしての完成度は低いです。
全体に割安ですし、ホテル内のコンビニも良心的な値段なんですが。。。。
ほとんどのお客さんが日本人はほぼファミリー、あとは中国人の団体が占めてます。
食べるところは１か所しかなく、朝も昼も晩も混みますし、なんだかおなじようなモノばかり・・・
部屋はきれいですし、オーシャンビューなら海がきれいに見えますが、お風呂はユニットバス・・・
家族で来てるとかなりつらいです。嫁は二度と来ないと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

家族３人で宿泊しました。夕食・朝食とも美味しかったのですが、すぐに料理が無くなったり、なかなか補充が無かったので、手が回っていない感じを受けました。
朝食は１５分ほど待たされました。
屋外プールは屋内プールよりも水深が深く、125cmの子供では足が届きませんでした。
新しい建物ですが、所々に汚れが見られました。総合点ではまずまずですが、同じ値段だったら、次は宿泊するか微妙です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ホテルの設備は良かったけど、
昼ごはんの人数は多すぎで、席はないぐらいでした。。
修学旅行などの団体も同じレストランになるので、人数は多くてとても落ち着かなかったです。
室外プールは日落までしか使えないのは、とても残念、、夜泳ぎたかったのに。。
しかも　未だ日落しなかったのに、スタッフさんはもう片付き始まりまして、お客さんの帰りを待ってました。。泳いでも悪いなぁって言う気持ちになりますので、結局すぐ帰ってしまいました、のんびり出来なかったです。
もっとリゾットのサービスを提供して欲しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

5/2家族３人で宿泊しました。
子供の誕生日と結婚１０周年をかねての旅行でした。
部屋をグレードアップしていただきました。
広さも十分、大変きれいな部屋でした。

天候が悪く屋外プールが利用できなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

設備もサービスも、ビジネスホテルレベルだと思う。

立地：
上空を那覇空港に着陸する航空機が飛来し、飛行機好きには楽しい立地だと思う。ただ、ナビにも登録されておらず、港の南端に車で行くのに、案内看板なども見当たらないのは、途中で不安になる。

ホテルスタッフ：
制服スタッフは、館内ですれ違っても挨拶無し。マネージャーらしき人も客やスタッフの動きを見ていない。カードキーのケースに記入された宿泊者名は、すべてカタカナで書き方も乱暴というのもいただけない。宿泊者カードを記入しているのに、なぜ漢字で記入しないのか？一方、清掃担当の方は皆、にこやかに挨拶され気持ちよかった。

部屋・備品等：
港側の「エグゼクティブルーム」と称する部屋だったが、気持ち広めなだけでロ○ネットとさほど変わらない感じ。これでエグゼクティブか？と思ったが、よく調べたら「スーペリアエグゼクティブ」（港側）と「デラックスエグゼクティブ」（東シナ海側）の２種類があり、ここでいう「エグゼクティブ」とは、９・１０階の部屋という意味らしい。
バスルームは狭くシンクも小さい。シャンプー等はすべて大型ポンプタイプ。タオルは薄手。ドライヤー用コンセントがシンクの真横に設置され「水をかけるな」という表示があるが、これは完全に建築ミスでしょう。
バルコニーは、隣室との仕切りが片側しかない。仕切りがない側の隣室は角度やカーテンの引き方によっては覗けてしまう。本来両側に仕切りを付けるべきではないのか？
ミニバー、ルームサービスも無し。ソフトドリンクは各階設置の自販機で買えるが、酒類はレストランで飲むか、１階のコンビニまで買いにいくしかなく超不便。

レストラン：
受付１名しか配置がなく、給仕も兼ねるのか不在のときもある。混雑しているわけではないのに、受付不在で入店も会計も待たされた。スタッフから利用客への声掛けが少ない。
ディナーブッフェは３５００円にしては内容が貧弱で味も単調。他は、コース料理のみでルームサービスもないため、初日は仕方なく我慢したが二日目は迷わず外食した。
朝食ブッフェは概ね◎。ランチブッフェは、平日１７００円、土日祝日２０００円。内容は値段に見合っていたと思う。

今回は朝食付きで１泊１万円だったので「こんなもんか」という感想につきるが、今後は利用することはないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

新しい建物なので、綺麗でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お部屋とサービスはとても良かったです。
「滞在型」ホテルとして見た場合、朝昼夜の食事処のバリエーションが少ない（原則としてバイキングのみ）ということと、
「観光拠点型」として見た場合、交通手段がタクシー・レンタカーしかない、ということで、両面から見てやや中途半端な感じがしました。
食事のバリエーションを増やすか、空港や国際通りへの送迎バスを走らせる等あれば、もっと活用しやすいホテルになるかなと思いました。（もちろん、それらを省くことで価格を下げているのだとは思いますが…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

9月の三連休に当日予約で泊りました。
急なお休みだったので、当日予約ができたのでよかったです。

禁煙で予約をしましたが、ホテルでは喫煙ルームが予約されているとのことでした。
急きょ替えていただけてよかったです。

お風呂とトイレが別々なのはいいのですが、お風呂がマンションの浴室のような感じがしたのがちょっとリゾートっぽくなく。。。
でもキレイでした。。。

DVDが壊れていてすぐ取り替えていただけたり、スタッフの方の対応も敏速で気持ちがよかったです。

ただ最後の日が飛行機の時間が早朝だったため、朝食を諦めていたのですが、
朝食時間が６：３０～とのことだったのですが、６：３０にホテルを出なければ間に合わなかったため、コーヒーだけでも飲めたらありがたいなと思って25分ころ「時間が無くてコーヒーだけいただけますか？」と聞いたんですが
オープンは６：３０なのでと言われてしまいました。
時間に忠実なのは素晴らしいのですが、コーヒーだけ、5分だけなのになぁと少し残念でした。。。

オーシャンビューだったので３階でも十分綺麗な景色でした。
ベッドで寝ていても水平線が見えるので(笑)
素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

とっても部屋が広くリラックスできました。ただ週末だったせいもありますが、人がとっても多くプールのビーチベットが空いてなく、のんびりできませんでした。それに無料のライブがプールサイドで行われていましたが、もうちょっと見やすい環境にしてほしい。
（レジャーシートをおいて座ってみせるとか）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

はじめて利用したホテルですがチェックインした時にホテルの方からホテルの説明や部屋の場所など、何も説明がなく、仕方なく渡された部屋のカードキーと一緒に部屋番号が書かれていたものがあったので、自分でホテル内の設備を調べ、部屋に入りました。
サービスがとても悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

ホテルの大きさに比べて従業員の人数が少なすぎる！
チェックイン、チェックアウト、その他でも何度も待たされた。
また、従業員の対応もかなり悪く、サービスも悪かった。

部屋は広くて良かったが、掃除が不十分で、前の宿泊客のゴミが残っていた！
他の部屋はともかく、スイートルームくらい完全に掃除しといてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

離島に行く前の本島ステイに利用しました。いつもトランジットの時のホテルは那覇市内だったので、気分を変えてちょっと南部になりますがこのホテルに。
値段のわりに、あまりに普通でした。
普通で庶民的なホテルです。まだ新しいのでキレイですが、つくりが安っぽい。
天井も高くないし、リゾートホテル風ビジネスホテルみたい。
ただ、規模も大きく、売店もあるし、ホテルでいろいろなアクティビティがあるので、お子さんが一緒の方はいいかもしれません。
今回はたまたま隣にお子さん連れの家族が宿泊されていましたが、朝からうるさくて。
ベランダが近すぎるので、お子さんがベランダで騒いでうるさいと最悪。
親が怒らないのもどうかと思いますが。
隣のベランダが丸見えです。
プライベート感がなくて落ち着きません。
食事は普通。種類は多いですが、ディナーのビュッフェは値段の割に？？？という感じ。大きな規模のホテルで食事できるレストランが一箇所はきつい。
子供がいない人間にとっては、いろいろと不満が出るでしょう。
同じ庶民的なホテルであれば、北谷のビーチタワーのコーナースィートの方を選びます。
空港からはタクシーでは近いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

3月19日より3泊利用しました。まだ新しいホテルなのでハード的には綺麗で良いのですが、バルコニーに出ると隣が丸見え状態なのでくつろげません（一方は壁があるのですが・・・）すだれのような物でもあれば良いと思いますが、海のすぐ近くで風も強い日も多く台風も来るので難しいとは思いますが。
今回はレストランは朝食しか利用しませんでしたが、連休中だったでの混んではいたももの席を待たされることはありませんでした。しかし従業員の方が入口の方以外は全く無愛想（いい言い方をすれば仕事に没頭している？！）であいさつひとつありませでした、料理の内容はともかく朝から気持ちよく食事ができた気分にはなれませんでした。以前ランチに利用して時の方が気分よく利用出来ました。
それと禁煙フロアーなのに隣のバルコニーでタバコを吸っていて匂いが来ていやな気分になりました、チェックアウトの際にフロントで確認したところ満室で喫煙ルームに空きがなく喫煙希望者には灰皿を渡してバルコニーで吸ってもらっていたとのこと、部屋に匂いが残らないようにとのことでしょうが、この時期窓を開けて気持ち良い気分なので大変に不快な思いをし禁煙フロアーなのに残念でした。今後の対応を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

10日より1泊大変お世話になりました。海人の町にリゾートホテル？？と思いながら行きましたが、空港からも便利で、市民ビーチも整備され、綺麗でスタッフの方の教育もよく行き届き快適な時間を過ごせました。瀬長島に行かなくても部屋から見える着陸寸前の飛行機は圧巻でした。工場地帯ですので、今後周辺が新しいリゾート地としてどのように発展するのかわかりませんが、徒歩圏内に食事施設が少ないですから、ホテルの中のレストラン（和洋中伊）などを充実させて頂きたいと思いました。朝バイキングの品数等がパンフレットとかなり違うのが残念でした。某ホテルでは、宿泊代金は同じ位で、卵料理だけでも数種類ありました。恩納村の雑踏に飽き飽きしているので、今後も是非利用させて頂きたく宜しくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

最上階のオーシャンビューゎなかなかよかったです。子供も添い寝で連れていきましたがルームウェアゃスリッパまで貸していただき喜んで着ていました。
あんなに大きいホテルなのにレストランが1ヶ所でバイキングだけなのは残念。人が少ないのかカラの器ばかりがめだちました。頼んでもすぐに変えてもらえず待っていてもでてこなくて何度も席を行ったり来たりするはめに…

ホテルの場所も分かりにくく簡単な看板でもあればと思った。
女性にゎバススポンジなどのアメニティがあるとぃぃなぁ。



【ご利用の宿泊プラン】
【グループ割】2室以上予約で大幅割引！＆グレードUＰ グループプラン
オーシャンビュールーム（30平米～40平米）禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年01月

ごめんなさい。こんなこと言っては大変失礼ですが、率直な意見を書きますね。
いわゆる高級ホテルに慣れた方なら、何の特徴もないホテルに感じるんじゃないでしょうか。
私はホテルに非日常を求めるので、バレーパーキングが無い、食事がバイキングのみ、バルコニーでのプライバシーが無い、室内プールが満杯状態・・・有り得ない事でした。（リサーチすれば済むことですが）
お値打ちな価格帯や年末年始の時期的なことも有ったのでしょうが、テンションの上がったガサツなファミリーが多くて、正直疲れました。。。

今は施設も新しく、職員の方々も一生懸命で好感が持てましたが、リゾートホテルとして現状のままでは数年先が心配です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

１１月１７日に１泊で利用しました。
当日は予定していたお部屋を無料でアップグレードしていただき嬉しかったです。

また修学旅行の高校生が利用していましたので、そのレベルのホテルなのかと
少しガッカリしていました。
でも、ほとんどその学生と利用場所が重なることも無く快適でした。

ただ、その学校の教師と生徒の質の問題だと思いますが
わりと遅い時間まで非常に騒がしく、せっかくのオーシャンビューで
ベランダでゆっくりとくつろぐつもりだったのですが。。。。

利用できないはずのガーデンプールの周りや本人達のベランダで
大騒ぎで、なんだか苛立ちました。

それ以外はスタッフの方々もホスピタリティあふれる
接客で、ゆっくり過ごせました。

次回は家族で利用したいと思います～

宿泊年月

2009年11月

新しいホテルなので、部屋もロビーもとてもきれいでした。従業員のみなさんも笑顔でとても感じがよかったです。
シルバーウイーク期間中のため宿泊客も多かったのですが、レストランが1か所しかないので混雑しており、不便に感じました。ホテル周囲にもあまりお店がないので、車で出かけてみましたが、近くのお店はどこも混んでいたので、結局スーパーで食料を買って食べました。
食事面以外では、プールもビーチも楽しめました。

宿泊年月

2009年09月