この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿頂戴し誠にありがとうございます。
まずはお部屋の臭いでご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃担当とも情報を共有させて頂き、該当部屋の重点清掃ならびに再発防止に努めて参ります。
一方ではプールやビーチではご満足のご様子が伺えて嬉しく思います。当館の屋外プールならびに美々ビーチは１０月末にて２０２３年の営業は終了となりますが、屋内プールは１１月以降も通年ご利用可能でございます。これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく、微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿頂戴し誠にありがとうございます。
ご家族旅行でプールやお部屋にもご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。ガーデンプールは９月末までは８時～２１時営業しております。これから暑さも和らいでくる季節となりますが、日中お出掛けから戻られてからでもお楽しみ頂けるかと思います。
これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく、微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

この度は、糸満の道の駅がご旅行目的で、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。ただし、ご案内した客室において大変ご不快な思いとなってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、客室・館内の清掃ならびに点検を徹底し、お客様をお迎えするよう心掛けて参ります。

この度は数あるホテルの中、サザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在期間中は快適に過ごせ、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もご利用頂くお客様に快適に過ごして頂けるように努めて参ります。今後もサザンビーチホテル&リゾート沖縄を宜しくお願い致します。

この度は数あるホテルの中、サザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族で滞在期間中ご満足頂けたようで嬉しく思います。又、売店内の商品に関してのご意見もありがとうございます。関係部署内で情報共有し議論したいと思います。多くのお客様に快適に過ごして頂けるように努めて参ります。今後もサザンビーチホテル&リゾート沖縄を宜しくお願い致します。

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、ありがたいお言葉もありがとうございます。ホテルに従事する者にとってお客様からの良かったという声は励みに繋がります。今後もお客様に快適に過ごして頂けるように精進してい参ります。今後もサザンビーチホテル&リゾート沖縄を宜しくお願い致します。

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、館内イベントや特典、スタッフへの対応など多くのポイントにご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
レセプションより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。

スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お部屋もご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
レセプションより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄に
ご宿泊ご利用いただき、誠に有り難うございます。

東京バスの営業所が沖縄にも事業を拡大されて、路線バスが運行しております。
当館ホテルは市街地から離れた場所に立地している為、交通アクセスが良くなってきております。

大自然に囲まれて観る海や風景、
一直線に伸びる飛行機雲。
心やすらぐ大切なひとときであると存じます。

お客様みなさまが安心してお過ごしいただける
空間創り。
安全なサービスでおもてなし。
ご愛顧いただけるホテルになれるよう務めさせていただきます。
ティーダ（太陽）のような暖かい気持ちを持ってホテルスタッフ一同、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お心遣いのあるお言葉、痛み入ります。
レセプション　コンシェルジュより。

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊にご期待にそえず、不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
次回お越しの際にはご満足いただけるサービスをご提供できるよう最善を尽くして参る所存でございますので、
また機会がございましたら私共のホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レセプションより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂けたにも関わらず返信が遅れてしまい申し訳ございません。
今回グレードアップしていただいたオーシャンビューのお部屋はお客様に大変好評いただいております。また仰っていただいたように夕日の色鮮やかさには、私どもも心が和むばかりでございます。
今後ともお客様に寄り添い、またより満足して頂けるような施設づくりを目指して、ホテルスタッフ一同、アンマー（沖縄の方言でお母さん）の心でおもてなしをお届けできるように努めてまいります。
レセプションより

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊にご期待にそえず、不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
次回お越しの際にはご満足いただけるサービスをご提供できるよう最善を尽くして参る所存でございますので、
また機会がございましたら私共のホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レセプションより

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお部屋に満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。
これからも、お越しいただいたお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参りますので、
また沖縄の海が見たくなった際、当館にてお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、口コミへのご投稿ありがとうございます。
レセプションより

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
リピートして頂き、非常に嬉しく思います。
これからも、お越しいただいたお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参りますので、
また沖縄の海が見たくなった際、当館にてお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、口コミへのご投稿ありがとうございます。
レセプションより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。
糸満市市営の美々ビーチの海の綺麗さ、夕日の色鮮やかさには、私どもも心が和むばかりでございます。
沖縄県全域のビーチが臨時休園とさせていただいてる箇所が多くございます。
ビーチでの遊泳ができないため、夏季シーズンにお越しになられるお客様に少しでもお役に立つことができるように、ホテル館内でできる体験工芸、アクティビティ施設への事前予約受付の案内などをおこなっております。
お客様みなさまをお出迎えして、安全なサービス、快適な空間創りでおもてなしさせていただくとともに、お客様が目で観て、心で想われた事をホテルは大事にすべきであると存じております。
皆さまにとって大事なお時間や、想い出に残こるホテルになれるように務めさせていただく所存でございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントコンシェルジュより。

この度は、サザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重な休日を過ごす場所に私共のホテルをお選びいただき光栄でございます。
また、スタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
これからもサービス向上に尽力して参ります。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　コンシェルジュ

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄に
ご宿泊いただき誠に有り難うございます。
お客様のお役に立つことができて幸甚でございます。サービスが従事できる日々に、ありがたみを感じております。
お客様皆さまをおでむかえし、安全なサービスでおもてなしさせていただくこと。貴重な体験や大切な思い出が残るホテルになれるよう務めさせていただく所存でございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　コンシェルジュより。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。貴重なご意見を頂けたにも関わらず、返信が遅れてしまい申し訳ございません。わたくしどもにてお客様のお役に立てて幸甚でございます。ホテルとしてはお客様みなさまをおでむかえ、安全なサービスでおもてなしすることと共に,快適な空間や体験を提供すべきであると存じております。みなさまにご愛顧いただけるホテルになれるよう務めて参ります。　
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　
フロント　コンシェルジュより。

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。貴重なご意見を頂けたにも関わらず返信が遅れてしまい申し訳ございません。当ホテルは市街地から離れた場所に立地しているため交通アクセスは不便であったり、ホテルから徒歩圏内で行ける飲食店が無いため多くのご意見をいただいております。お客様皆さまにホテル館内で快適にお過ごしいただけるような空間創り、安全なサービスでおもてなしができるよう務めさせていただく所存でございます。また、次のご宿泊ご予約もいただけて嬉しい限りでございます。私どもにお手伝いさせていただけることがございましたら何なりと御申しつけくださいませ。お客様のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　
フロント　コンシェルジュより。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　コンシェルジュ