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天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.28
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.35
  • 食事4.26

総合3

しん2195さんの 天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

しん2195さん [50代/男性] 2022-06-25 15:14:43

朝食のレベルが数年前から比べダウンしていた。清掃の方は非常に丁寧な接客態度だった。朝食会場は普通対応。しかしチェックアウトの時のスタッフは、事務的な対応で冷たかった。今回は県民割があったから利用したが、すでに昔の良きドーミーインでは無かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-06-27 15:05:41

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まず、ご宿泊に際しまして、お客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
朝食のレベル低下とスタッフの対応について、ご満足いただけるサービスの提供ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊くださいましたお客様より頂戴するご意見は、日々のサービスの改善に必要不可欠なものでございます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同努力して参ります。
そして、今後も昔からあるドーミーインの良さを大切に、ご利用くださる全てのお客様に感謝の心を持ちおもてなしを行って参ります。
最後になりますが、ご多忙な中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも、ドーミーイン博多祇園、そしてドーミーイングループのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園
支配人 石黒 準

ご利用の宿泊プラン
ちか旅×天然温泉★14時チェックイン☆小学生以下添い寝無料<九州・山口在住の方限定>朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブル◆全室シモンズ社製ベッド!】