天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2019-11-30 08:50:16
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鹿児島県)
4.0
投稿日:2013-12-05 01:14:49
天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(福岡県)
3.0
投稿日:2011-12-20 21:55:31
1.0
投稿日:2011-06-05 23:39:58
3.0
投稿日:2010-11-25 01:53:50
総合3
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り7700さんの 天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
結婚記念日の旅行でこちらを3泊4日で利用しました。
さすが交通の不便は全く無かったです。
コンフォートダブルに泊まりましたが…街の真ん中、9階や10階だろうと下の階とあまり変わらないかもしれませんね。景色が見える訳でないし。
朝食はアレで1200円?と少々驚きました。品数、質、それ位取れる物が出ていたか私は疑問でした。あと驚いたのが、梱包ダンボールがフロントに置いていない。
隣のファミマにダンボールを見にいくも『このサイズしか』と小さいのしか無かったので、近くの業務スーパーでダンボール貰いましたよ。私の様に旅先で荷物を送って楽に帰りたい人は今までいなかったのでしょうか。同じグループで長崎にはあったのに…と少々の不親切は感じました。
立地は言うことなしなのでまた博多にいく時には素泊まりで利用しようかな…とは思いました。
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この度は天然温泉御笠の湯ドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。結婚記念日というお二人の大切な日を過ごす場所として当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、ご満足のいくサービスがご提供出来ませんでした事を心よりお詫び申し上げます。まず、コンフォート階からの眺めでございますが、当ホテルはオフィス街にある為どのお部屋であろうとも綺麗な景色を見るには難しい立地にございます。コンフォート階とそれ以外の階の違いと致しましては、①お水の無料提供②高機能ドライヤー設置③高級アメニティーの設置④低反発枕のご用意といった違いがございます。景色を楽しみにしていたお客様には、私共の説明不足で残念な思いをさせてしまう結果になりました事を深くお詫び申し上げます。又、朝食につきましては、ご当地の食材を使った料理を含め30種類以上の品数をご準備させて頂いております。お客様のご意見、ご要望を聞かせて頂き、常に試行錯誤しながらご満足して頂けるようにと新しいメニューも試案させて頂いておりますので、是非またご利用頂ければ幸いに思います。最後に、お荷物の件でございますが、お客様にはご不便、ご足労をおかけし大変申し訳ございませんでした。段ボールの箱は、2種類のものをフロントにて販売致しております。説明不足により重ね重ねご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同深く反省し、より一層努力して参る所存でございますので、今一度機会を頂けましたら是非ご宿泊にお越し下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
フロント山田