この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場と夜鳴きそばに、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは博多駅や中洲、キャナルシティにも徒歩圏内にございまして立地の良さは他のお客様からもご好評頂いております。
また、博多には系列店のドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前もございます。
大浴場やお部屋等当ホテルとはまた違った雰囲気のホテルでございますので、次回博多にお越しの際は、是非ご宿泊ご検討頂けると幸いにございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう従業員一同精進致して参りますので、ドーミーインチェ－ンをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　内野　俊輔

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
また、ご投稿頂きまして有り難うございます。

しかしながら折角お越し頂いたにも関わらず、ホテルで一番大切なお客様の接客という部分で大変不快なご気分にさせてしまいましたことを、甚だ略儀ではございますが深くお詫び申し上げます。お客様がおっしゃる通り接客において笑顔での接客は基本中の基本でございます。

その基本がなってないのは、全ては私の教育不足だと猛省しております。
接客面において今一度全スタッフへ指導・再教育を施し、今後は全スタッフが笑顔での接客は勿論の事、お客様がご満足頂ける様私含め努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたご利用いただける事を切に願っております。
この度は申し訳ございませんでした。

副支配人　内野　俊輔

この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお客様にご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。

今回お客様にご予約頂いたお部屋タイプおまかせプランは大変お得なプランでございまして他のお客様からもご好評頂いております。
他にも様々なご宿泊プランをご用意しておりますのでご活用頂ければ幸いにございます。
今後も当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柿原

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食にお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　大場

Thank you for choosing our hotel.

We are glad that you can enjoy staying our hotel.

We are looking forward to seeing you again.

I grately appreciate your feedback.

Front Desk
Okuyama

この度はドーミーイン博多祇園をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はご満足の様子で大変嬉しく思っております。
立地に関しましては博多駅から徒歩10分、最寄りの駅からは徒歩1分でございますのでアクセスの面では抜群でございます。
また、ヤフードームやマリンメッセまでも乗換えがございませんのでコンサート等の際も便利でございます。

さらに、今回素泊まりでご予約頂いておりますが
当ホテルは朝食もご自慢のひとつでございますのでよろしければ次回朝食も召し上がって頂けると幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

夜鳴きそばにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

スタッフが１杯１杯丁寧にお作りしておりますので、お喜びいただけて嬉しいかぎりでございます。

今後も皆さまにお喜びいただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご多忙な中、ご感想賜りましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


副支配人　　馬場

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

折角お越しいただいたにも関わらず、清掃の件で大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして深謝申し上げます。
今後、ご連泊のお客様へチェックインの際のご案内が漏れる事のないよう、対策を講じる所存にございます。

また当館の清掃のシステムでございますが、カードでのご指示がない場合は、ゴミの回収のみの対応とさせていただいております。
客室清掃時の節水やリネン類洗濯時の二酸化炭素削減など、環境保護の観点から取り組ませていただいている活動にございます。
ドーミーインは現在全国に５３店舗ございまして、全ホテルで取り組むことでより一層の効果がございます。
何卒ご理解くださいますよう、伏してお願い申し上げます。

また、ご連泊の皆様へのサービスや特別プランなどで還元できますように検討させていただきたく存じます。
今後より一層皆様に安心して当館をご利用いただけますように、従業員一同精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙にも関わらずご投稿いただき、誠にありがとうございます。
どうぞ今後ともドーミーイン博多祇園、並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

マネージャー　塚本

この度は、ドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、ご滞在中のお客様の率直ご意見をお聴きでき、大変光栄に存じます。
ホテル自慢の天然温泉は、清掃スタッフの清掃とは別にフロントスタッフも滑り、臭い、汚れ、温度等の確認を毎日させて頂いております。
ご家族皆様が清潔に、安心してお入り頂ければ、嬉しく存じます。
又、皆様に好評の朝食バイキングでは、季節により新しいメニューを取り入れております。お客様のご来館の際の楽しみの１つとして頂ければ幸いでございます。
お部屋に関しまして、ご期待にお応えできず申し訳けございません。お部屋を広くはできませんが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。その代わりに今後もスタッフ一同、お客様がご満足いただけるサービスを目指し、日々努力させて頂きますので今後ともドーミーイン博多祇園をよろしくお願い致します。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を掲載頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　大原

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。
夜鳴きそばやフロントの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
大浴場の岩風呂につきましては、危険な個所がないか再度確認をさせて頂きます。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後も皆様に快適に、また安心してご宿泊頂けます様に、従業員一同努力して参ります。
どうぞ末永くドーミーイン博多祇園をご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
マネージャー　塚本

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

空気清浄機ですが、全室にご用意致しております。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、朝食は季節によって様々なメニューをご用意しております。機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　横山

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。
折角お越し頂いたにも関わらず、ご期待に応えることができず、誠に心苦しく存じます。

まず、大浴場の温度につきましては、内風呂よりも外気浴の岩風呂の方を若干ではございますが高めに設定しております。しかしながら、当日は温度管理が行き届いていなかった可能性がございます。早急に確認させて頂きます。

また、館内着につきまして、上着は男性用のフリーサイズがブラウン、女性用のフリーサイズがベージュ、ズボンは男女共に黒の館内着をご用意しております。
今回は男性用のブラウンのお部屋着をご用意していたお部屋にご案内してしまったものかと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。

再度ご来館のご機会を賜ることができましたら、今回以上にご満足頂けますように、従業員一同心からのおもてなしでお出迎えさせて頂きたいと存じます。

どうぞ末永くドーミーイン博多祇園をご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ドーミーイン博多祇園
マネージャー　塚本

この度は天然温泉御笠の湯ドーミーイン博多祇園をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けなかった様子でスタッフ一同大変残念な気持ちでいっぱいです。

今回お客様から頂いたご貴重なご意見は今後ホテルの改善の参考とさせて頂きたいと思います。

また、博多にお越しの機会がございましたら、お客様にご満足の言葉を頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでお立ち寄り頂けると幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　金

この度は【天然温泉御笠の湯 ドーミーイン博多祇園】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

グラスの洗浄が不十分であったとの事、お部屋をご提供させて頂くホテルとして、大変お恥ずかしく、深く反省致します。
早急に清掃責任者と現状の確認を致しまして、今後この様な事なく、皆様に安心してご利用頂けますよう、改善致します。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。


ドーミーイン博多祇園
副支配人　馬場

この度は天然温泉御笠の湯ドーミーイン博多祇園をご利用頂き誠にありがとうございました。

今回は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

誠に申し訳ございませんが、この場を借りてお詫びを申し上げます。

次回はこの事がないようスタッフ一同言葉遣いにさらに気をつけ、今後このような思いをするお客様がないよう更なるサービス向上に励んでまいります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　金

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺にはマンションやオフィスビルも多く改善ができかねますが、ご貴重な意見を頂きましてありがとうございます。

また昨年６月にはドーミーイン博多祇園から徒歩約５分の場所に姉妹店のドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前がオープン致しました。

レストランを１４時から２３時（夜鳴きそば終了時間）までフリースペースとして開放しており、ご自由にコーヒーなどもお飲み頂けます。
パソコンを持ち込んでお仕事や打ち合わせをされている方もいらっしゃいます♪

また博多へお越しのご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　堤

この度は【天然温泉御笠の湯】ドーミーイン博多祇園をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はホテルスタッフ並びに館内に従事すべきスタッフによりお客様へご不快な思いをお掛けしました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました内容につきましては全スタッフに申し伝えをさせて頂きました。

ご家族との思い出作りの場をご提供しなければなりません立場である以上、お客様のお言葉を真摯に受け止め皆様にご満足いただけます場をご提供してゆきたいと思っております。

今後、挽回の機会を頂戴出来ますならばぜひドーミーイン博多祇園へお越し下さいませ。
最後になりますがお忙しい中率直なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

フロント　世利

この度は、【天然温泉御笠の湯　ドーミーイン博多祇園】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらホテルスタッフよりのご案内が至っておりませんでした事でお客様ご不便をお掛けしチェックインの際お部屋タイプの確認と共にお客様のご利用いただく状況にあわせましての配慮不足でございました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当日お部屋の空き状況にもよりますがお客様にあわせましたお部屋のご案内や配慮に細心の注意を払いよりよいサービスを心掛けて参りたい所存でございます。

これからはご来館頂けます皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので次回ご来館の際はぜひドーミーイン博多祇園へお越しいただけましたら幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中のご投稿並びに率直なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

フロント　世利

この度は天然温泉御笠の湯ドーミーイン博多祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の中洲へは約徒歩５分、天神や博多駅、その他観光地にもバスや地下鉄でアクセスしやすい好立地にございます。博多を堪能していただけましたでしょうか。

また、今年６月にはドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前もオープン致しました。
こちらも大型商業施設キャナルシティイーストビル隣という好立地にございますので次回博多へお越しの際はぜひご検討下さいませ。

最後になりますがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。今後ともドーミーインを宜しくお願い致します。

フロント　中西

【秋得7日前】◆◆ＱＵＯカード付◆◆素泊りビジネスプラン

7日前までがお得！！
室数限定なのでお早めにご予約ください！！
お待ち致しております♪

この度はドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、投稿を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。排水の音に関しましては今まであまりご指摘がなかった点でございます。早急に原因を調べ、改善をはかり、お客様が快適に過ごして頂けるように努めて参ります。
これからもドーミーイン博多祇園をよろしくお願い致します。
　副支配人　立花