この度は数あるホテルの中からドーミーイン博多祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回当ホテルの宿泊を楽しみにされていたかと存じますが、私どもの管理が行き届かずお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後海外のお客様を中心に、チェックイン時の案内（大浴場利用方法）や大浴場の巡回・管理を強化をし、常に安心して大浴場をご利用いただけるよう努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうござます。

フロント　永野

この度は数あるホテルの中からドーミーイン博多祇園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。折角お泊り頂いたにも関わらず、お客様のご期待にお応え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、ご満足いただけたご様子で安心致しました。朝食だけではなく他のサービスでもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中にご投稿誠に有難うございます。
勝手ではございますが、今後ともドーミーイン博多祇園をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
フロント　西村

この度は、ドーミーイン博多祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご利用いただいたにもかかわらず、私どもの照明設定ミスにより、御不便な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当したスタッフがお客様のご要望をきちんと把握せず、照明機器を確認する際、点灯モードをOFF設定にできるところ、通常の自動モードに設定しておりました。
今回賜りましたご指摘を真摯に受け止めまして、全スタッフと共有し、皆様が快適にお過ごしいただけるように全力で努めて参りますので、何卒、ご寛容の程お願申し上げますと共に、再度、挽回の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
副支配人　佐田

この度は、ドーミーイン博多祇園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ベッド頭元の棚について、埃の拭き上げが甘く、大変ご不快な思いをお掛け致しました。心より深くお詫び申し上げます。

今回賜りましたご指摘につきまして、真摯に受け止め、清掃担当責任者と協議し、拭き上げの強化並びにチェックの徹底を実施し、早急に改善に努めてまいります。

今回、大変貴重なご意見を賜りましたこと心より御礼申し上げます。今後、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、一つ一つ研鑽を重ねてまいります。何卒、引き続きご厚情を賜りたく伏してお願い申し上げます。

ドーミーイン博多祇園
支配人　宮村　孝弘

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
朝食はイベントや季節ごとにメニューを変更致しておりまして、只今秋メニューを考案中でございます。
近日ですと７月３０日は土用の丑の日ということで「うなぎ」を提供させて頂きます。
次回もご宿泊の機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩本

この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお客様にご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。

今回お客様にご予約頂いたお部屋タイプおまかせプランは大変お得なプランでございまして他のお客様からもご好評頂いております。
他にも様々なご宿泊プランをご用意しておりますのでご活用頂ければ幸いにございます。
今後も当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柿原

この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事がございません様、お客様目線での対応が出来ます様、心がけて参ります。

最後にはなりますがお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
厚かましいお願いではございますが、また博多にお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いにございます。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　柿原

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては最寄りの祗園駅から徒歩1分、博多駅からも徒歩距離でございますのでアクセスの面では抜群でございます。
また、ご朝食に関しましては70種類以上和洋バイキングとなっており、季節によってもメニューが少し異なりますのでまた違う季節にもご賞味くださいませ。
しかしながら、大浴場に関しましては不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
臭いに関しましては保健所の指示のもと調整しておりますがこちらでも早速もう一度確認させて頂きますのでご安心くださいませ。

最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　金

この度は、ドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご期待にお応えできず、しかもお子様用のお部屋着のご準備も無い状態でお部屋を提供してしまい、大変申し訳けございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後このような事が無いように再度スタッフ間で徹底させて頂きます。貴重なご意見本当にありがとうございます。
天然温泉や朝食バイキングは、ご満足頂けたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
客室サービス、接客サービスともに今後とも精進して参りますので、どうぞドーミーイン博多祇園を今後ともよろしくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中ご掲載頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　大原

この度は、ドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、ご滞在中のお客様の率直ご意見をお聴きでき、大変光栄に存じます。
ホテル自慢の天然温泉は、清掃スタッフの清掃とは別にフロントスタッフも滑り、臭い、汚れ、温度等の確認を毎日させて頂いております。
ご家族皆様が清潔に、安心してお入り頂ければ、嬉しく存じます。
又、皆様に好評の朝食バイキングでは、季節により新しいメニューを取り入れております。お客様のご来館の際の楽しみの１つとして頂ければ幸いでございます。
お部屋に関しまして、ご期待にお応えできず申し訳けございません。お部屋を広くはできませんが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。その代わりに今後もスタッフ一同、お客様がご満足いただけるサービスを目指し、日々努力させて頂きますので今後ともドーミーイン博多祇園をよろしくお願い致します。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を掲載頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント　大原

この度は私どもの【ドーミーイン博多祇園】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内設備及び大浴場にご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の照明に関しましては、ベットライトの方が、明るさを調整できるようになってございますので、ご使用の際はお客様のお好みに合わせてご利用いただければと思います。また大浴場を完備しております為、お部屋にはシャワーブースのみのご用意とさせていただいております。タオルかけは洗面台そばと内ドアに設置しておりますが、どちらも御目につきにくかったご様子でご不便おかけしたかと思います、誠に失礼致しました。

大浴場に関しましては脱衣場・浴槽内ともに定期的に巡回・清掃を行っておりますが、まだまだ至らない部分が多々あったかと思います、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご宿泊でご満足に至らない点が多数ございましたことは誠に残念でございます。頂きました貴重なご意見は今後の改善の重要点として参考にさせて頂きます。
最後になりましたがお忙しい中このような貴重なご意見を当館へお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。厚かましいお願いではございますが、挽回の機会をいただけましたら、必ずご満足いただけるサービスのご提供を目指して精進して参ります。



フロント　千田

この度は天然温泉御笠の湯ドーミーイン博多祇園をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はお客様より満足の言葉を頂くことができず残念な気持ちでいっぱいです。

しかしながら今度ご来館の際は立地や朝食以外のところでもお客様に満足の言葉を頂ける更なるサービス向上に励んで参りますので又博多にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けると幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　金

この度は　ドーミーイン博多祇園にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
壁の厚みに関しましてはすぐに改善することは難しく、もし万が一同様の事がございました場合、フロントにご一報頂けましたら出来る限りの対応をさせて頂きますので、何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。
また、駐車場につきましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
また、チェックインとチェックアウトのお時間次第で駐車時間が短い場合は、近隣のコインパーキングの方が割安になる事もございますので、お問い合わせ頂ければ幸いにございます。
今後、さらに皆様にご満足頂けます様に、従業員一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお願い申し上げます。

フロント　塚本

この度は【天然温泉御笠の湯　ドーミーイン博多祇園】にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご朝食に関しましては大変満足頂き大変嬉しく思っております。
季節によっては旬の惣菜を使ったメニューもご用意しておりますのでまた違う季節にもぜひ召しあがって下さいませ。

しかしながら交通手段のご案内に関しましては今回大変ご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見はこれからご案内の参考とさせて頂きよりよいサービスを提供できるよう励んで参りますので博多にお越しの際はまたお立ち寄りくだしませ。

最後になりますがお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　金

この度は【天然温泉　御笠の湯ドーミーイン博多・祇園】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
食事やスタッフの対応につきまして、嬉しい言葉を多く頂きまして有難うございます。
館内の煙草の臭いでは、不快な思いを与えてしまいまして、誠に申し訳ございません。今後、清掃などを徹底し、お客様が快適にご宿泊を提供できるよう努めていきます。
お部屋にはタオルを1枚お入れしていますが、不足等ございましたら、フロントにてお渡ししていますのでお尋ねくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　益田

♪♪おすすめプランのご案内♪♪

その名も・・・【夏割7日前】ＱＵＯカード付◆素泊りビジネスプラン！！

この夏限定！7日前までがお得！！

９月末までの期間限定ですのでお早めにご予約ください！！

■特典■

【１】１泊につき５００円分ＱＵＯカードプレゼント
【２】領収書はクオカード分を含めた料金で発行致します。

ご予約お待ちしております♪♪

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら快適さをご提供するホテルにあって、お寛ぎいただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。　当該のお客様にはホテルでの過ごし方について、あらためてお話させていただきました。　ご予約時のご案内が不十分だったためと深く反省いたしております。　今後は全てのお客様に配慮したオペレーションの徹底を行って参りたいと思います。
甚だ勝手なお願いでございますが、機会がございましたらまたご利用いただけることを切に願っております。
この度は申し訳ございませんでした。

支配人　堀尾

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
ドーミーインチェーンでは、基本的にアイス、夜鳴きそば、乳酸菌などの無料サービスを実施いたしております。
ご家族やご友人とのご宿泊の際にはお楽しみいただけるのではないかと思います。利用目的に応じて使い分けいただけましたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

フロント　石黒

この度は、ドーミーイン博多祇園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、各地のドーミーインをご愛好頂きまして合わせて御礼申しげます。
大浴場につきましては、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。
当ホテルでは２階に大浴場がございまして、露天ではなく岩風呂でのご案内となります。
また、入れ墨の方の利用があったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
大浴場の巡回を改めて強化致しまして、快適にご利用頂けます様に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

天然温泉御笠の湯
ドーミーイン博多祇園
支配人　杉本　翔

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの駐車場は、先着順でご案内させていただいておりますが、ご到着際に満車の場合やお車の大きさが合わずにご利用頂けない場合には、提携先もしくは近隣のコインパーキングをお願い致しております。又、当館の朝食、大浴場や立地の良さは他のお客様からも大変ご好評いただいております。また福岡へお越しの際は、ぜひドーミーイン博多祇園並びにドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前をご利用下さいますようお願い申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　エ

◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
　長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は数あるホテルの中からドーミーイン博多祇園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適に過ごしていただけた様子が拝読でき、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら大浴場のご利用に際しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
海外のお客様にはチェックイン時に入浴マナーや館内説明を行っておりますが、そちらが不十分であったと痛感しております。今後とも巡回の強化とマナー説明を徹底し少しでもお客様に快適にご利用いただけるような空間創りに努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回博多にお越しの際にはまたお客様にお会いできることを心よりお待ち申しております。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント　白水