別府に2泊して、湯布院にも行ってみたくなって急遽当日予約しました。
素泊まりで予約しましたが、別府から湯布院に向かう途中にホテルから宿泊の確認の電話があり追加で食事を付けてもらいました。
夕朝食セットらしく、夕食のみでも料金は1人1万円で変わらないとの事でした。
その際に、全国旅行支援のクーポンの残金があるので 追加の食事代の支払いに利用できるか確認すると「はい、利用出来ますよ！」とハッキリ言われました。
少し湯布院の観光と買い物等をして、早めにホテルの駐車場に着いたので車中で待機して15時前にチェックインしました。
フロントの方には、丁寧な対応をして頂きましたが…こちらには、売店がないのでクーポンは使用出来ませんと言われましたが、エーーーーーーッって感じでした。
使えないなら、湯布院での買い物に使ったのに…若しくは、外で夕食食べたのに…チェックインまでの時間を車中で待ってたのに…そもそも売店がなくて使えないって言うなら、何故そんな間違った案内を堂々とされたのか スゴく気分が悪かった。
チェックインして、部屋でゆっくりしたかったけどクーポンの使用期限の日だったので、近くのドラッグストアで 必要なのか分からないけど薬を数種類買って戻りました。
温泉は、とても良いのですが 露天風呂は掛け流しで止める事も出来なく絶えず熱い状態でした。水を入れて ちょうど良い温度になっても水を止めると熱くなり面倒でした。今回、タイミング悪く天気が悪く 露天風呂は軒が無く雨が降ると濡れてしまうので 内湯の方を利用しました。
履物は、メンズとレディースで用意されてましたが 24.5cmの私の足には 鼻緒の部分もきつかったし踵もはみ出て、食事の際の移動は 雨の中 痛いし歩きにくいし苦痛でした。

部屋は、広く テレビもベッド側にも向きが変えられて便利でした。露天風呂は、天気の良い時だったら最高だと思います

クーポンの件がなければ、私も気分良く泊まれたと思います。
朝食は、ビジネスホテルの様な感じで少し残念でした。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月