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熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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露天風呂付きの部屋にしたのですが、お風呂の床が天然石を並べた感じの床で三角形の石に髪の毛がぐるぐる巻き付いていて悲鳴を上げたほどです。すぐ近くにシャワーがあったので掃除していたら絶対にきずかないわけはないと思います。ホテルにはお知らせして連泊だったためきちんと掃除して欲しいと伝えました。お詫びにとアワビの踊り焼きをサービスしていただきましたが、目をつぶると光景が浮かんできて気持ち悪くてトラウマになりそうです。掃除をきちんとしないのも、そのチェックもしていないことも驚きです。おもてなしの心がないと言うことですよね。残念な宿にガッカリしております。
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この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずはお部屋の清掃チェックが漏れてしましまして本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫びいたします。もてなしの心がないとのメッセージが本当に辛いです。1つのミスがお客様の滞在を台無しにしてしまう怖さを今一度心に刻み改善に努めて参ります。 湯宿一番地 支配人 榛葉
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投稿者さんの 熱海温泉 湯宿一番地（旧 志ほみや旅館） のクチコミ
露天風呂付きの部屋にしたのですが、お風呂の床が天然石を並べた感じの床で三角形の石に髪の毛がぐるぐる巻き付いていて悲鳴を上げたほどです。すぐ近くにシャワーがあったので掃除していたら絶対にきずかないわけはないと思います。ホテルにはお知らせして連泊だったためきちんと掃除して欲しいと伝えました。お詫びにとアワビの踊り焼きをサービスしていただきましたが、目をつぶると光景が浮かんできて気持ち悪くてトラウマになりそうです。
掃除をきちんとしないのも、そのチェックもしていないことも驚きです。
おもてなしの心がないと言うことですよね。残念な宿にガッカリしております。
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この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずはお部屋の清掃チェックが漏れてしましまして本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫びいたします。もてなしの心がないとのメッセージが本当に辛いです。1つのミスがお客様の滞在を台無しにしてしまう怖さを今一度心に刻み改善に努めて参ります。
湯宿一番地 支配人 榛葉