この度は志ほみや旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
詳細なご感想有難うございます。＾＾；
大変ご迷惑をお掛けしました外壁工事の足場が
はずれ当日印象が悪かったのかも知れません。
お部屋からのロケーションを重視されるお客様は
出来ましたら【海と夜景の見える高層階】を
ご指定してみてください。
お食事重視でご満足をいただけた点は私も安心致しました。
内装も少しずつ手うを入れていきますので
長い目で今後にご期待くださいね。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は志ほみや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
リピーターのお客様のご意見はとても参考になります。
ご感想ありがとうございました。
少しずつですが外観や内装など手を入れております。
全面的な改装とは言えませんので少し目立ちませんが・・・
これに懲りずまた是非ご利用ください。
お待ち申しあげております。

　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

志ほみや旅館をご利用頂きましてありがとうございます。
お食事お褒め頂きましてありがとうございます。
年5回～6回全てのメニューを変えておりますが
その都度調理長と試食をしております。
今後も『今回も美味しかったよ』その様に
お客様に喜んでいただけるように頑張ります。
貸切風呂は創業当時の大浴場をリニューアルしました。
大正ロマン溢れる造りが好評ですが、
1つしかございませんので1時間刻みでご予約
頂いております。
また是非遊びにいらしてくださいね。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　取締役　　榛葉　公孝

志ほみや旅館をご利用頂きまして
ありがとうございました。
施設面での失礼大変申し訳ございません。
連休前の台風で私も夜も眠れず心配しましたが
報道ほど荒れることは無く安心いたしました。
古さが目立つ点は順番に手を入れていく予定ですがお時間がかかります点
ご容赦くださいませ。
気持ちよく笑顔でお帰り頂く私どもの最低限の
使命です。
ベテランの客室係りには頭があがりませんね。
この様な旅館ですが少しずつ改善に努めます。
貴重なご感想ありがとうございました。


　取締役　榛葉　公孝

口コミありがとうございます。
お返事遅くなりましてごめんなさい。
今年のお盆は長梅雨でお盆過ぎにようやく
夏らしい陽気になりました。
思い出深い夏の家族旅行になりましたでしょうか？
お子様にもお食事満足していただいたようで
安心しました。
また是非熱海温泉に遊びにいらしてくださいね。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　取締役　榛葉　公孝

この度は湯宿一番地をご利用下さり、誠にありがとうございます。

大浴場の露天風呂についましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご不便をお掛けする事の無い様、改善に努めて参ります。

熱海温泉　湯宿一番地

この度は、湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当館では一般的なお子様料理と比べてお食事のボリュームがございますので、今回はご不便をおかけし、申し訳ございません。

幅広い年齢やお食事量のお好みのお子様にご対応できますようにご用意しておりますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。

熱海温泉　湯宿一番地

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。先ずは館内のバリアフリーに対応しておらず大変申し訳ございませんでした。熱海温泉の立地の関係上当館も傾斜地に立っており。また増築の際の連絡通路の構造上スロープを設置できない構造になっております。階段には手すりが設置されておりますがどうしても気になる場合は他の宿泊施設をご選択ください。大変心苦しく思いますが宜しくお願い致します。
　　　　　　　支配人　榛葉

この度は湯宿一番地をご利用下さり、誠Tにありがとうございます。
当館にはご旅行の目的にあわせてお選びいただけるたくさんのプランやお部屋タイプがございますので、また是非お越し下さいませ。

熱海温泉　湯宿一番地

この度は湯宿一番地をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に当館をお選び下さり、とても嬉しいです。
名物の金目のあたみ煮は通年ご用意しておりますが、お献立は季節ごとにかわりますので、また是非皆様で遊びにいらして下さいませ。

熱海温泉　湯宿一番地

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。次回は是非夕食付プランもお試し下さい。口コミ投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　湯宿一番地　榛葉

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。お料理の評価が少しものたりないといった感じでしょうか。サービスを含めてさらに頑張りたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。　　　　　湯宿一番地　支配人　榛葉

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。当館の滞在は満足頂いたようで良かったです。熱海の地形はほとんど平地のない坂の町ですので歩きなれない方は大変かもしれませんね。宜しければ海岸までも近道などもお教えしますので気軽に声かけ下さい。口コミを投稿下さりありがとうございました。

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございます。宿は思い出を売る商売だと私どもは考えております悪い所がないと言う事は言い訳にはならないと思います。
湯宿一番地では「お部屋には出来る限りお邪魔しない」という営業方針ですので、専属の客室係りがおりませんのでその分物足りなく感じたのかもしれません。お客様に思い出を持ち帰って頂くとはどのような事か、今一度スタッフと話し合いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。　熱海温泉　湯宿一番地　支配人　榛葉

この度は湯宿一番地をご利用下さりありがとうございました。
熱海でのGWを楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
お料理やサービスなどさらに高い評価を頂ける様に今後も頑張ります。
貴重なご意見を投稿下さりありがとうございました。
　　　　　　　　湯宿一番地　支配人　榛葉

この度は湯宿一番地をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お食事の際、1品ずつおもちするお料理の間が空きすぎていたというご意見でしょうか。お客様と料理にとって適したタイミングを見計らうのも私共の努めでございますのに、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

熱海温泉　湯宿一番地　若女将

この度は「熱海温泉　湯宿一番地」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
先ずはサッシが風に煽られた音でゆっくりお休みになれなかった件は大変申し訳ございませんでした。当館は熱海の街並みを望む高台の為、海からの強風に煽られる日が偶にございます。
調査しましたこと隙間があるわけでは無いようですがサッシも新しいモノとはいえませんので取り換えも含め検討させていただきます。
ＢＳ放送は今時点は新館のスイートルームのみ対応しております。
湯宿一番地は既存の宿を手を入れて営業しておりますので正直古さを感じさせる個所がまだまだございます。
今後も順に手を入れてまいりますので今後にご期待下さい。
自家源泉かけ流しの温泉はご満足頂けたようですで良かったです。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　代表取締役　榛葉公孝

この度は「熱海温泉　湯宿一番地」ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年７月からのオープン以来順調にお客様に恵まれ今年３月に４名の新入社員を迎える事が出来ました。社員研修を行い４月よりお客様のサービスをさせて頂いております。
お褒めのメッセージ彼ら彼女たちの励みになると思います。
「金目鯛のあたみ煮」は中野調理長の特製の煮汁に熱海の名産の梅干しを隠し味に使用しております。コクがあっても塩辛くならず骨までしゃぶりたくなる金目鯛料理を目指しております。
更なる「まいうー」を頂戴できるように頑張ります。
献立も※名物の金目鯛を除いて３か月ごと変わりますのでまた楽しみにしてください。
「また行きたい」一言が何よりのご褒美です。
励みになる口コミありがとうございました。

　　　　　　　　代表取締役　榛葉公孝

この度は「熱海温泉　湯宿一番地」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉とお風呂をお褒め頂いてありがとうございました。当館のお部屋は10畳タイプがほとんどですが同じ10畳でも多少ワイドなお部屋もございます。また是非ご利用くださいませ。
ご感想ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　代表取締役　榛葉公孝