駅近で楽だった。夕食は50歳以上限定コースにしてはちょっと量が多かったかな。チェックアウト後も親切に荷物預かっていただき、買い物もでき、電車にも合わせ易かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

本館側は改装されたようで、より良くしようという工夫が多々見受けられたのですが、部屋のレイアウト、内装など大胆に見直された方が満足度も上がると思います。ただ、従業員の皆さんがいろいろなサービス、心配りに気を使われていることがひしひしと伝わってきました。宿泊してよかったです！！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

今回は「熱海が輝いていた時代を味わう」というコンセプトの下あえて老舗旅館を検索。
妊娠中の妻が入浴できる貸切風呂を重視し、老舗の伝統とリニューアルによる清潔感を兼ね備えたこちらの湯宿一番地を選ばせていただきました。
熱海駅前の商店街を抜けたらすぐ目の前、という電車＆バス旅には最高の立地。
隣接する廃墟となったボーリング場が味わい深い・・・(謎)

客室に入った第一印象は古い！！ボロい！！
一瞬驚いたものの、しかしよくよく見ると清掃は行き届いている。
あくまで経年劣化によるボロさにすぎないので安心されたい。

客室とは対照的に、貸切風呂と食事処は新館にあるのでとてもキレイ。
この貸切風呂が期待以上に良かった。
少し熱めの42度くらい？
お子様をお連れの場合は設置された蛇口の水で湯温を下げると良いでしょう。
サービスとして熱海ビールが提供されたのは嬉しかった。
(ビールもグラスも冷えていなかったのは残念。飲んだけど。)
ただ露天風呂なので小虫がチラホラと。
(おそらく日が暮れると更に寄ってくるので、入浴するなら明るい内がお薦め。)
この貸切風呂があまりに良かったのでチェックアウト後にもう一度利用させていただいたが、この時は宿泊客でないため5,000円とちょっとお高めに。
そして昼だからかサービス品はビールではなくただの天然水でした。(がっかり)

夕食は味、量ともに大変満足なものだった。
今回料理はあまり重視していなかったのだがいい意味で裏切られた。
特に和牛の溶岩焼き、とろろ汁、フルーツたっぷりの甘味が好評でした。
金目の煮付けが大きい。2人では食べきれないくらい。

総じてとても良い宿で是非リピートしたいと思うが、バリアフリーとは程遠い段差だらけの構造のため、老いた両親を連れて来られないのが本当に残念。
子供が生まれたら3人でまた伺いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

熱海駅から近いので便利です。リフォームしたばかりなので、とても綺麗でした。食事はグレードアップしたので、良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

とてもいいお湯で、ゆったりとした気分を味わえました。
個室での朝食は珍しいなと感じました。
ひと目を気にせずに会話を楽しみながら取る朝食は格別でした。
味はもちろん大満足でした。

ひとつ残念だったのは、外で夕食を取ろうとオススメのお店をお伺いしたのですが、
そのお店が臨時休業だったことです。
結果としてはその近くにあったお店でも美味しいご飯が食べられたのですが、
オススメをしてくださるのであれば、休業日なども把握されていると嬉しいなと思いました。

とはいえ、全般的に見るととても快適なお宿でした。
また熱海に行くときにはお世話になろうと思っています。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

貸切のお風呂はとても風情がありよかったです。夕食も量が多く食べきれず残念です。
お部屋のトイレが狭く使いづらかったのが難点ですが全体的にはコストパフォーマンスに優れた宿だと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

目的だった花火はとてもキレイに見え、大満足でした。が…

1）着いて早々、「部屋から花火を楽しむ」プランにも関わらず、案内していただいたスタッフの方には「部屋からももしかしたら見えるかもしれませんねぇ」などと言われ、非常に不安になったとともに悲しくなりました。新人の方には見えませんでしたが、プランと部屋の特徴についてくらいは理解しておいて頂きたかったです。

２）部屋も改装とは言わないまでも、壁の塗り直しと畳の張替え程度は必要なのではないでしょうか？床の畳は歪んでいる（沈み込んでいる）し、壁には染みも少なからずありました。

３）夕食の際、運ばれてきた料理を一品テーブルに落としたにもかかわらず、スタッフの方はそのまま手で掴んでもとの位置に戻し、帰ってしまいました。
普通は落とした料理であれば新しいものと替えるのが常識ではありませんか？

花火大会の日でなければ、もう少し安価な料金設定で目をつぶれるのかもしれませんが、「懐かしの」という名目で多少の古さやサービスの質をごまかされているような気がしてしまいました。

以上、気になった事を列挙させていただきましたが、全体としては旬の食材を使ったお料理や気持ちのよい温泉（リニューアルされていてキレイ）など、良い所も沢山ある旅館でした。もちろん、熱海の花火は最高ですし、今回のように悪天候が心配される日には駅チカのメリットはかなり大きいように思います。

お世話になりました。

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恋人

宿泊年月

2013年09月

部屋や施設は古い感じがしたけど、夕食はおいしかった。宿泊当日の朝、
インターネットから予約したのに旅館入口の来客者のボードに名前が
書かれていたのはちょっと感動した。

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一人

宿泊年月

2011年10月

建物自体が古いので・・・
EVにゴキブリがいたり。。。

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家族

宿泊年月

2011年08月

建物は古いですが掃除はしっかりされており広いお部屋でした。
洗面台のコップがはだかのまま置かれていたのが気になりました。
深夜も露天風呂に入れ他のお客さんもいなくて貸切状態で気持ちよかったです。
のんびり過ごすことができました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

両親と4名で1泊しましたが、熱海で7月3連休の価格としては安くて不安でしたが、温泉もよく食事も満足です。部屋からの眺めもよかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋食で家族ゆっくり食事が出来、温泉にも入りのんびり過ごせました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

駅から近く便利でした。
お料理も上品な味で大変美味しかったです。
お部屋出しなのでゆっくり静かに味わう事が出来ました。
施設は古いですが、清掃が行き届いていました。
24時間お風呂に入れるのも、時間を気にせず良かったです。
従業員の方は皆さん大変感じが良く、気持ち良く過ごせました。

部屋にドライヤーがあるといいなと思います。
脱衣所に２個だけですと女性には不便過ぎます。

旅館側の非では無いのですが、運悪く大学生の団体とかち合ってしまい、
お風呂で騒がしく、温泉をゆっくり堪能出来なかったのが残念でした。

宿泊年月

2009年09月

駅から近く立地は申し分ない。お料理も美味しく頂きました。食べきれないほどの量が出てきたので、少量プランなどがあるとなお良いかと思いました。
フロントの方、1人すごく感じ良く接して頂ける男性スタッフの方がいましたが、その方以外は無愛想で不親切。もう少し感じ良く接していただきたいものです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

露天風呂付きの部屋に宿泊。大変きれいなお部屋と部屋付きの掛け流し風呂にも満足しました。食事も質、量ともに夜、朝 大変満足しました。

残念な点は 夕食の対応をしてくれた方は 料理の説明が 早口、棒読みのため せっかくのお料理が 慌ただしい感じがします。対して、朝食を対応頂いた仲居さんは 料理の内容を理解されていることが伝わってきて 落ち着いた雰囲気で食事を取らせて頂きました。

若い従業員、外国人の従業員への接客指導、スキルアップを図って頂ければ さらによいお宿になると思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

仲良し３人での１泊温泉旅行でした。
お部屋も素敵で、お食事も大変美味しく、様々なサービスもすべて楽しんで最後のお会計でのことです。
「お料理をランクアップされてるので、追加料金があります。」との事。
予約したのは何ヵ月も前で、すっかり忘れていた自分が悪いのですが、対応してくれた方は、予約内容を確認したあと「ランクアップしてます、和牛の溶岩焼き食べましたよね」と冷たく一言。楽しい気分が台無しでした。
チェックインの時か、お食事の最初の時に伝えていただけたら良かったです。友人と「また来ようね！」と話していただけに、本当に残念です。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2019年12月

駅近くのためビーチへの出方に不便を感じました。ビーチ地図や送迎などがあればよかったと思います。また、新聞のサービスが欲しかったです。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

クチコミを見てこちらに宿泊。
駅からはとても近くて海にも行きやすいです。

お料理もとても美味しかったです。
ただ出てくるまでに時間を要したのと、量が少し多かったです。
お部屋で食べれたらもっといいのになぁ…と思いました。

温泉はとってもよかったです。

ゲームをやっていたのですが、旅館の方の対応はわりと感じが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋に「コーヒーが出せる」というピンクのカードがあり、朝食後にお願いしました。実際は有料でした。出されたものは仕方ないと思わせるのでなく、正々堂々と料金を書いていただきたかったです。それでもその場でゆっくりいただきたいと思えば頼みます。
旅館を帰るときに最後の最後清算時に有料が分かるというのは印象を悪くして帰ることになり、それまでは屋上でみることのできた花火は良かったから友人の勧めもあり冬もまた来てみたいと思っていたのをかき消すほどの大きさです。
ご検討いただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月