この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。北九州市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、従業員一同、さらなるサービス向上に努めて参ります。また機会があれば、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご感想まで頂戴し大変嬉しく存じます。駐車場の件につきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。当ホテルでは、駐車場料金のお支払いにつきましても、チェックアウト時にご精算等でお客様をお待たせする事のないよう、チェックインI時の前精算をお願いしております。また駐車場の確保につきましては、お車でお越しのお客様の入出庫を自由とさせていただいており、また駐車台数も50台と多くございますので、確保につきましては、あいにく行なっておりません。専用駐車場が満車となった場合は契約の駐車場をご案内させていただいております。お客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。お客様より頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の改善課題として検討して参ります。また黒崎へお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、清掃面の度重なる不備によりお客様にご迷惑、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。失礼ながら、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃担当者との連携を密に行い、二度とこのような不手際が無いよう、清掃手順、チェックについて徹底し、改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともコンフォートホテル黒崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルの無料ドリンクサービスについてご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思っております。今後も更なるサービス向上をめざし、従業員一同努力してまいります。また黒崎へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も様々な「お小遣い」プランをご提供して参りますので、ご予約の際の参考としていただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきまして、たくさんのご指摘を賜りありがとうございます。この度の連休中には、200名以上のお客様にご宿泊いただき、狭い朝食会場でご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また、メニューの補充にも迅速な対応ができず、お客様には品数の少ない状況でのご提供となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善事項として見直しを図って参ります。誠に勝手ながら、今後ともコンフォートホテル黒崎をご利用頂ければ幸甚に存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、JR黒崎駅より徒歩約3分、筑豊電鉄西黒崎駅より徒歩約20秒程のところにございます。今回、筑豊電鉄をご利用されたとのことで、立地にご満足いただけたご様子を拝見でき、嬉しい限りでございます。これからもスタッフ一同、お客様がより快適に、気軽に当ホテルをご利用いただけるよう日々取り組んで参ります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想までお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

朝食につきましては館外への持出につきましては、衛生上の観点からお断りしておりますのでご了承くださいませ。
なお、朝食をお召し上がりにならない方には、出先でも気軽に食べることができる栄養補助食品とお水のセットも朝食時間に限りお渡しさせていただいております。

また、貨物列車の音につきましては大変ご不便をおかけいたしました。

機会がございましたら、次回もまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食の補充が不十分であり、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
食材の事前の準備・提供方法・タイミングにつきまして、再度見直しを行い、皆様に快適にご利用いただけるよう、改善を図って参ります。

また、部屋の広さにつきましても、施設上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、貴重なご意見として今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に概ねご満足いただけた様子がうかがえ、従業員一同安堵いたしております。

しかしながら、駐車場ではご不便をおかけいたしました。
ご案内が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。

当館は敷地内駐車場、隣りに提携のコインパーキングと2ヵ所ご用意いたしております。コインパーキングの方が広く停めやすいかと存じます。
次回ご来館の際はぜひそちらをご利用くださいませ。

また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、添い寝のお子様のアメニティのご用意につきましてご迷惑をお掛けいたしました事、この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのアメニティー類は大人用のみとなっております。
ご了承くださいませ。

しかしながら、スリッパをご用意しますとお約束したにもかかわらず、お持ちしないという事はサービス業としてあってはならない対応をしてしまい、誠に心苦しいばかりでございます。

また、駐車場につきましてもご説明不足でご迷惑をお掛け致しました。
今回は隣接の駐車場が満車になりコムシティ—の駐車場をご利用頂いたと存じますが、敷地内、隣のコインパーキングともに800円は皆様にご負担頂いております。
提携外のコムシティ—につきましてはチェックアウトの際に、ご入庫時間とチェックアウトの時間をもとに、割引券をお渡しすることで現地での支払いが800円になるよう調整させていただいております。
ご出庫のお時間によってはご負担金額が多く発生する可能性がある事を事前に説明しておらず誠に申し訳ございませんでした。

今回お客様よりお寄せいただいたご指摘を、今現在のサービスの見直しと今後のさらなる改善につなげて参ります。

この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

お部屋の空気清浄器につきまして、掃除が不十分でご不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

早急に全室確認を行い、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

また、朝食では食材の補充が間に合わず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後の重要課題として改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室設備に対しお客様のご期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただきましたお部屋の確認を至急に行い、室内の消臭を実施いたします。

浴室設備に関しましては改善が難しいのが現状ではございますが、設備の維持点検に努めて参ります。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

駅が近いので電車の音や、夜中は外の激しいバイクの音がたびたび聞こえてきました、とのことでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また、それ以外につきましてはご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

禁煙室の空きがなく、ご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ございませんでした。

また、チェックアウト時、スタッフの対応で、大変不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく従業員一同、猛省しております。
ご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことが起こらぬよう、再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また黒崎にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、客室設備に多数の不備がありご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきましたお部屋の確認を至急に行います。

本来、お客様に安心してご到着からご出発までお過ごしいただけるよう努めるのが私共の役目であるにもかかわらず、お客様からこのようなご指摘をいただくことになり猛省しております。
今後はお客様の目線に立ったより細かな部分までの確認の強化してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回北九州市でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
この度は、ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

いつも、コンフォートホテル黒崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました朝食サービスでございますが、卵料理はスクランブルエッグとゆで卵を日替わりでご提供しております。
お客様にお泊りいただいた日はスクランブルエッグをご用意しておりましたが、ご希望に副えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、よりご満足いただけますようメニューの見直しや、不足の無い十分な食材の補充に努めて参ります。

ご滞在中にお気づきの点がございましたら、スタッフにお声かけくださいませ。
出来る限りの対応をさせていただきます。

今後も、お客様にお喜びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また黒崎にお越しの際には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル黒崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の臭気に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急お泊りいただいた部屋を確認し、客室内の臭気除去作業の工程、及び施設の管理を見直し、施設の維持に努めて参ります。

同じお部屋タイプでの禁煙、喫煙の変更は無料で承っております。
空室状況に応じまして、可能な限りチェックイン時でも変更をお受けしておりますので、ご希望がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。駅から当ホテルまで若干距離があり、お客様には大変ご足労をお掛けしております。ベッドからテレビが見にくいとのご意見も、今後の参考とさせていただきます。残念ながら無料朝食サービスは今回ご利用いただけなかったとの事ですが、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非無料朝食サービスをお楽しみくださいませ。またお客様にお会いできる日を、楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル黒崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度は、黒崎駅から当ホテルまでご足労をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、最寄の黒崎駅から当ホテルまでは徒歩5分から10分程度、また当ホテルから最寄のコンビニまでは徒歩3分から5分程度かかり、お客様にはご迷惑をお掛けし、心苦しく存じます。綿棒につきましては、フロントにてお渡ししておりますので、ご必要の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。