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ホテル ブエナビスタのクチコミ・お客さまの声
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宿泊フロアでゆっくりカフェしながらお喋りできるのでエグゼクティブを選びましたが、行くと工事中でした。カフェ等は1階のロビーで対応すると説明がありました。せっかくの旅を不快なものにしたくなかったので何も言わず応じましたが、工事なら事前に判っていることですから、このプランを中止するべきだったと思います。もしくは、注文時に特典が利用できないことを伝えて予約の意思確認をしてくださっても良かったと思います。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に大変ご不快な念をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様に頂きました意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
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ホテル ブエナビスタ(長野県)
1.0
投稿日:2015-09-30 22:17:30
おふろcafe ニューびわこホテル(滋賀県)
4.0
投稿日:2011-03-08 13:53:17
ORIENTAL HOTEL(オリエンタルホテル)(兵庫県)
5.0
投稿日:2011-03-08 13:39:03
大阪新阪急ホテル(大阪府)
投稿日:2010-01-17 15:31:59
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かとゆか226さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
宿泊フロアでゆっくりカフェしながらお喋りできるのでエグゼクティブを選びましたが、行くと工事中でした。カフェ等は1階のロビーで対応すると説明がありました。
せっかくの旅を不快なものにしたくなかったので何も言わず応じましたが、工事なら事前に判っていることですから、このプランを中止するべきだったと思います。
もしくは、注文時に特典が利用できないことを伝えて予約の意思確認をしてくださっても良かったと思います。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変ご不快な念をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様に頂きました意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。