この度はホテル龍名館東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを、厚く御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。

しかしながらお風呂の黒カビがございました旨、ご不快な思いをさせてしまいました旨申し訳ございません。
担当部署に申し伝えまして、清掃を徹底致します。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

お客様のお言葉に慢心することなく更により良いホテルとなります様精進してまいります。

次回もホテル龍名館東京をお選びいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。