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ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.82
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.29
  • 食事4.60

総合4

monokurormさんの ホテル龍名館東京 のクチコミ

monokurormさん [30代/女性] 2023-08-20 17:47:09

2回目の宿泊です。立地と朝食のおいしさで決めました。
ホテル入口に風鈴が飾ってあって風流でした。
お部屋はキレイで畳スペースがありゆっくり過ごすことができました。
ただ前回も気になったのですが、洗面所が臭います。下水の臭いっぽくはなく、推察するに床材のクッションフロア?が汚れていたのでその臭いではないかと。ここが改善できれば言うことはありません。
朝食は変わらず美味しく、作りたての玉子焼きはふわふわで感動しました。品数は決して多くはないのですが、味はどれを食べても美味しいです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル龍名館東京 2023-08-21 17:49:40

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ホテル入り口に設置している風鈴や料理人がこだわりを持ってご提供しているご朝食もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

洗面所の臭いの件、ご指摘いただきましてありがとうございます。また、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得】早得14プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォーラスダブルA -TATAMI ROOM-】