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ホテル龍名館東京のクチコミ・お客さまの声
総合1
高級感を出したいのはわかりますが、その割に貧相なアメニティ、安っぽいデスクチェアー。無駄な間取りを取るなら何故バスタブを作らなかったのか。ボディタオルは非常に使いにくかった。朝食はとてもビュッフェとはいえず、時間がきたら席を離れてる間に食べていたものをさげられました。宅急便を依頼したらカバーもなくそのまま届いて呆れはてました。
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この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。シングルルームは、浴室付のお部屋とシャワーブースのお部屋がございます。ご用途に合わせてご利用下さいませ。最近主流になりつつあるシャワーブースのあるお部屋は、多機能シャワータイプとレインシャワータイプを取り入れております。快適なシャワータイムをお愉しみいただけると幸いでございます。アメニティにつきましても、お客様のご意見を参考に検討してまいります。ご朝食につきまして、お客様に不愉快にさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。しっかりとサービスの徹底を図ってまいります。宅配便につきましても、ホテルスタッフの至らない点がありましたことも重ねてお詫び申し上げます。今後は、スタッフ教育・アメニティを含めましてしっかりと改善できるように精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。
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高級感を出したいのはわかりますが、その割に貧相なアメニティ、安っぽいデスクチェアー。無駄な間取りを取るなら何故バスタブを作らなかったのか。ボディタオルは非常に使いにくかった。朝食はとてもビュッフェとはいえず、時間がきたら席を離れてる間に食べていたものをさげられました。宅急便を依頼したらカバーもなくそのまま届いて呆れはてました。
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この度は、ホテル龍名館東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
シングルルームは、浴室付のお部屋とシャワーブースのお部屋がございます。
ご用途に合わせてご利用下さいませ。
最近主流になりつつあるシャワーブースのあるお部屋は、多機能シャワータイプとレインシャワータイプを取り入れております。
快適なシャワータイムをお愉しみいただけると幸いでございます。
アメニティにつきましても、お客様のご意見を参考に検討してまいります。
ご朝食につきまして、お客様に不愉快にさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
しっかりとサービスの徹底を図ってまいります。
宅配便につきましても、ホテルスタッフの至らない点がありましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ教育・アメニティを含めましてしっかりと改善できるように精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。