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東横ＩＮＮ新潟古町のクチコミ･お客さまの声
総合1
新しいホテルだったので部屋はまぁまぁだったか噂通り、東横インの朝食はたいしたことなかった。驚いたのは、宿泊した際カードで支払った金額の倍の額の請求が届いたこと。何も確認せず支払ってしまったがどうゆうつもりなのか近日中に確認しようと思っている。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご意見頂戴しまして、ご宿泊いただいた日のお客様のカード控えと照合いたしましたが、正常の宿泊料金しかいただいておりません。また、カードを何回も切ったということもございません。更に、カード会社の方にも確認させていただきましたが、「そのような事実はありません」との返答でございました。当日は、クーポンご利用と現地精算でしたので、通常の宿泊料からクーポン分を引いた金額でカードで切らせていただいております。何かのお間違いではないでしょうか？お電話にて、ご説明をと思いご連絡いたしましたがお出になりませんので、留守番電話に録音させていただきました。どうぞ、ご確認くださいませ。新潟古町 女将より
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新潟古町 のクチコミ
新しいホテルだったので部屋はまぁまぁだったか噂通り、東横インの朝食は
たいしたことなかった。
驚いたのは、宿泊した際カードで支払った金額の倍の額の請求が届いたこと。
何も確認せず支払ってしまったがどうゆうつもりなのか近日中に確認しようと思っている。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご意見頂戴しまして、ご宿泊いただいた日のお客様のカード控えと照合いたしましたが、正常の宿泊料金しかいただいておりません。また、カードを何回も切ったということもございません。更に、カード会社の方にも確認させていただきましたが、「そのような事実はありません」との返答でございました。当日は、クーポンご利用と現地精算でしたので、通常の宿泊料からクーポン分を引いた金額でカードで切らせていただいております。何かのお間違いではないでしょうか？
お電話にて、ご説明をと思いご連絡いたしましたがお出になりませんので、留守番電話に録音させていただきました。
どうぞ、ご確認くださいませ。
新潟古町 女将より