楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.17
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.67
  • 食事3.65

総合1

ウォンバット184さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ウォンバット184さん [30代/男性] 2010-08-29 23:36:07

チェックアウト時にフロントスタッフが1人のため 待たされ、立体駐車場の出庫方法の説明もありませんでした。
部屋は他の東横インと同じで使いやすかったです。雑誌「たのやく」はありませんでしたが。
朝食は他の東横インより品数は少なく 味もいまいちでした。ジュースサーバーから水しか出ず中年スタッフに伝えても「そうですか」と見向きもされませんでした。
ホテルの紹介ページでは「自慢の朝食」とありますが、
食べ物は おにぎり、煮物1品、漬物2種、(白米)、パン2種(バターロール、レーズンパン)、コショウで辛過ぎるスープ1種、プレーンヨーグルト、マーガリン(ジャムなし)。
飲み物はコーヒーとオレンジジュースサーバーから出る水+αくらいだったと思います。紹介写真にあるような卵料理もサラダもありません。おいしいバイキングだと食べ過ぎてしまう人にはいいと思います。
チェーンでも格差があるようです。

1階エレベーター乗り場にモニタがあり、エレベーターの防犯カメラの映像(客の頭上から撮った画像)が映っています。エレベーター内では常に誰かに見られていると思うと気持ち悪いです。必要性も解らないし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN新潟古町 2010-08-30 11:18:48

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、大変不愉快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。朝食のメニューは、日替わりとなっておりますので申し訳ございません。
また、EVのモニターに関しては、女性のお客様のご要望が多かったため、オープンの際より装備しております。
今後、頂戴したご意見について様々な点を見直し改善していくよう前向きに取り組みます。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
新潟古町 女将より

ご利用の宿泊プラン
サマーキャンペーンプラン【今だけこのお値段♪】
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】☆朝食付・LAN接続無料☆】